Проблема при возврате пк в исходное состояние. Возврат компьютера в исходное состояние: подробная инструкция с картинками. Как вернуть Windows в исходное состояние

C выходом Windows 8 операционная система от Microsoft обзавелась двумя новыми вариантами восстановления на случай неполадок: первый из них (Refresh) позволяет вернуть систему в исходное состояние, не затрагивая личные файлы пользователя, тогда как второй вариант (Reset) является противоположностью первого и переустанавливает систему с нуля, удаляя при этом все пользовательские данные.

Спустя год после появления «восьмерки» эти функции перекочевали в версию 8.1. Разумеется, учитывая их востребованность, Refresh и Reset стали частью и новой Windows 10, где в отличие от двух предыдущих версий они объединены под одной кнопкой. Тем не менее, работают обе функции в том же самом направлении – т.е. вы можете либо «освежить» систему, сохранив свои файлы, либо полностью переустановить ее с удалением всего и вся.

На самом деле в 10-ке есть еще один вариант восстановления, который предназначен для возврата к предыдущей версии операционной системы, с которой было произведено обновление до Windows 10, но об этой функции мы поговорим в другой раз.

Сегодня вы узнаете, как переустановить Windows 10 с сохранением личных файлов; также мы проиллюстрируем процесс сброса с удалением файлов и переустановкой системы. Оба эти варианта восстановления мы будем запускать из функционирующей операционной системы. А чтобы помочь тем из вас, у кого система по каким-либо причинам не загружается, будет описан и метод возврата в исходное состояние с сохранением файлов с помощью среды восстановления (для входа в нее вам потребуется либо диск восстановления, либо установочный носитель, так что имейте это в виду).

Итак, приступим.

Возврат компьютера в исходное состояние с сохранением файлов

Откройте приложение «Параметры» (см. ) и перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» . В разделе нажмите кнопку «Начать» .

Вы увидите окно с выбором действия. Поскольку наша цель «освежить» систему с сохранением личных файлов, выбираем первый вариант: «Сохранить мои файлы» .

Начнется подготовка.

Далее система покажет список приложений, которые будут утрачены в процессе восстановления. В нашем примере в списке есть только Google Chrome, поскольку это единственная сторонняя программа, установленная на тестовой машине.

На следующем экране вы увидите последствия этого варианта возврата – внимательно читаем и жмем «Сброс» .

Компьютер перезагрузится.

Затем вы увидите очередной этап подготовки, а после начнется непосредственно сам процесс возврата в исходное состояние.

Процесс не долгий, но его продолжительность главным образом зависит от скорости компьютера, так что наберитесь терпения. Когда первый этап завершится, компьютер перезапустится и начнется процесс установки драйверов, компонентов системы и настройки параметров.

Затем еще немного настроек…

…и ваш компьютер будет готов к использованию. Система будет как новая, без установленных ранее вами программ (файл со списком приложений, удаленных в ходе восстановления, вы обнаружите на рабочем столе) и настроек, зато все ваши файлы останутся нетронутыми.

Возврат компьютера в исходное состояние без сохранения файлов

Откройте меню «Параметры», перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» , в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать» .

Выберите «Удаление файлов все» .

Обратите внимание, что в отличие от варианта с сохранением файлов, в данном случае наряду с вашими файлами, программами и настройками также будут удалены учетные записи пользователей.

Нажмите «Продолжить» .

Компьютер перезагрузится и начнется процесс возврата. Все последующие этапы будут аналогичны тем, что были описаны при выполнении возврата компьютера в исходное состояние с сохранением файлов, т.е. основную работу система сделает сама без вашей помощи. Ваше участие потребуется лишь в самом конце, чтобы сделать некоторые настройки и создать новую или ввести данные уже существующей учетной записи.

Возврат компьютера в исходное состояние, не затрагивая личные файлы, когда система не загружается

Подключите или установочный диск и запустите систему с него. (Если потребуется, настройте на своем компьютере ). Если ни того, ни другого у вас нет, прихватите флэшку и сходите к знакомому, чтобы создать диск восстановления системы (компьютер вашего приятеля должен работать под управлением Windows 8, 8.1 или 10).

В самом начале загрузки компьютера, когда на экране появится сообщение Press any key to boot from… , нажмите любую клавишу, чтобы загрузка была произведена именно с подключенного ранее диска.

После загрузки вы увидите экран установки Windows. Выберите нужный язык и нажмите «Далее» .

Затем нажмите «Восстановление системы» .

Ваши дальнейшие шаги: «Диагностика» …

…«Вернуть компьютер в исходное состояние» …

Выберите вашу учетную запись.

Если потребуется, введите пароль.

Нажмите «Вернуть в исходное состояние» .

На этом все. Надеюсь, статья вам поможет.

Отличного Вам дня!

Проблема при возврате ПК в исходное состояние Windows 10 может возникнуть, когда вы пытаетесь произвести восстановление Виндовс 10. Сейчас мы рассмотрим, как она решается.

Решаем проблему с возвратом ПК в исходное состояние

Итак, вы попытались сделать восстановление системы, но что-то пошло не так. Проблема может возникнуть, если нужные для восстановления файлы небыли обнаружены. При восстановлении операционной системы используются файлы, которые расположены в папке WinSxS, если их нет, тогда может появляться ошибка.

SFC

Если не удалось вернуть в исходное состояние Windows 10, нужно использовать системную утилиту, помогающую восстановить поврежденные системные файлы или скачать недостающие. Запустим ее, для этого нужно открыть командную строку.

Совет! Если вам нужна качественная и не дорогая игровая мышь, закажите данную модель в М видео по привлекательной цене.

Для использования программы SFC необходимы права администратора.

Поэтому нужно запустить ее с правами администратора:

1. 1. Откройте поиск Виндовс 10 и введите в поисковую строку «CMD» .

1. 1. Кликните правой кнопкой мыши по найденному приложению и выберите в контекстном меню «Запустить от имени администратора» .

1. Откроется командная строка, где следует вписать команду sfc /scannow , а затем нажать клавишу Enter .

Переустановка Windows

Если предыдущий метод не помог и компьютер при восстановлении опять завис и появилась ошибка, следует перестанавливать систему. Разработчики операционной системы создали отличную утилиту – Media Creation Tool. Она поможет создать загрузочный диск или флешку с официальным дистрибутивом Виндовс 10. Ее интерфейс интуитивно понятный, так что проблем возникнуть не должно.

Восстановление Windows 10 – это процесс возврата ОС к рабочему состоянию. Вы можете восстановить ОС к первоначальному состоянию, или же вы можете восстановить систему к состоянию на конкретную дату. В этой статье мы расскажем вам все способы, как восстановить Windows 10. Способов очень много, но вам нужно выбрать лишь один, соответствующий вашей проблеме. Поэтому все способы восстановления мы разбили согласно проблемам, с которыми справляются данные способы.

Проблемы появились после установки новой программы

Если система Windows 10 начала работать не лучшим образом после установки нового ПО, то вам нужно восстановиться из точки восстановления. Этот сервис доступен только в том случае, если вы создавали точку восстановления. Поэтому, перед установкой подозрительного ПО, рекомендуем, вручную создать точку восстановления. Если же вы этого не сделали, а проблемы уже возникли, то мы рекомендуем зайти в параметры восстановления компьютера и найти максимально близкую по дате точку восстановления.

Разумеется, этот способ поможет только в том случае, если проблемы начались действительно из-за нового ПО. Иногда это лишь совпадение. И пользователи начинают обращать больше внимания на поведение системы и на проблемы в Windows 10 лишь после установки нового ПО. А на деле, проблемы могли быть задолго до этого. В этом случае стоит провести полную диагностику, т.к. классическое восстановление системы не поможет решить проблему.

Компьютер не запускается

Если вчера компьютер еще работал, а сегодня устройство не запускается, то первым делом нужно определить причину. Возможно, у вас просто нет электроэнергии или же у вас вышла из строя одна из деталей компьютера. Если вы уверены, что в аппаратном плане все в порядке, или вы просто не знаете, как это проверить, то вы можете прибегнуть к возврату к прежнему состоянию.

Для восстановления «мертвого» компьютера, вам нужно запуститься с флешки. Для этого вам потребуется образ восстановления Windows 10. Этот образ вы должны создать сами, еще когда система работает. Если вы не создавали подобный образ, а компьютер не запускается, то используйте чистую версию Windows 10. В этом случае вам придется создать загрузочную USB флешку, и запуститься с нее. Система сама предложит восстановить вам ОС, установленную на компьютере.

В этом случае вы можете восстановиться без потери данных. Если же система повреждена настолько, что восстановление недоступно даже из образа восстановления, то остается только одно – переустановка системы. Обратите внимание, если вы не можете попасть даже в BIOS, это значит, что у вас действительно аппаратные проблемы. В этом случае инструментарий, доступный в Windows 10 вам ничем не поможет, вам нужно разобраться со своим компьютером.

Удаление персональных данных

Одна из разновидностей восстановления системы – удаление персональных данных. Не стоит путать этот инструмент с откатом к заводским настройкам. В данном случае вы не удаляете обновления или глобальные настройки вашего компьютера. Вы лишь удаляете все персональные данные. Для этого вам достаточно зайти во вкладку «"Вернуть этот компьютер в исходное состояние», и там выбрать пункт «Удалить все» и подтвердить удаление файлов и очистку диска. Многие файлы, доступные на HDD будут удалены, зато вы получите чистый компьютер.

Этот способ восстановления никак не решает проблемы с компьютером. Он лишь удаляет персональные данные. Это нужно, например, если вы хотите отдать или продать компьютер другому человеку.

При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка

Если ошибка произошла при возврате компьютера в исходное состояние, то есть в тот момент, когда вы пытались восстановить работу системы, то у вас осталось лишь два варианта:

• Восстановить ОС из чистой сборки Windows 10;
• Переустановить Windows 10;

Эти два варианта отличаются тем, что в первом случае вы сохраните свои данные. А во-втором случае, вы их утратите. Конечно, речь идет только про системный диск. Чаще всего диск C. Но если у вас это единственный раздел на жестком диске, то вы утратите абсолютно всю информацию.

Возврат к прежней версии ОС

Ранее мы писали, как удалить папку Windows.old. Если вы уже воспользовались нашим советом и удалили эту папку, то возврат к прежней ОС доступен лишь путем полной переустановки. Если эта папка у вас еще есть, то вы можете использовать официальный инструмент возврата к прежней версии ОС, который так и называется, и находится в настройках ОС.

В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить .

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: ) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция - «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры - Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано - удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки - использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

• Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале - 10 и более Гб.
• Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать , но чаще приходится делать (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки - вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами - зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать , которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию - спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Возврат компьютера в исходное состояние - один из способов восстановить поврежденный Windows 10. Это сравнительно новый способ, он появился только в версиях Windows, начиная с восьмерки, но уже успел зарекомендовать себя как очень эффективный. Этот способ можно использовать в том случае, если вам не удалось восстановить нормальную работу системы при помощи .

Возврат компьютера в исходное состояние (инструкция):

Перед тем, как начать...

Существует 2 варианта восстановления компьютера в исходное состояние: c сохранением личных файлов и без.

Если же выбрать "Удалить все" , то будет произведена полная "чистая" переустановка системы Windows 10, при этом установочный диск не требуется.

Инструкция по восстановлению (если компьютер загружается):

1. Нажмите кнопку "Пуск", выберите в меню "Параметры", напишите в поисковой строке справа наверху "Восстановление" и нажмите на первый же появившийся пункт "Вернуть компьютер в исходное состояние":

Как отключить пароль при входе в Windows 10: Инструкция с картинками

2. В новом окне нажмите "Начать":

После этого вам будет предложено выбрать, хотите ли вы сохранить личные файлы или удалять все, об этом я рассказал в самом начале статьи.

Если вы восстанавливаете компьютер для себя - выбирайте первый вариант. Если же для продажи или передачи другим людям - для вас второй способ.

4. Теперь вы увидите финальное окно со всеми выбранными настройками восстановления. После того, как вы нажмете кнопку "Сброс", отказаться уже будет нельзя:

После перезагрузки вы получите восстановленную в исходное состояние операционную систему Windows 10.

Инструкция по восстановлению (если компьютер не загружается):

Если ваш компьютер совсем не загружается, то вы все равно можете запустить процесс восстановления компьютера в исходное состояние. Для этого перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания 2-3 раза (зажмите кнопку питания и дождитесь, пока компьютер выключится, потом включите компьютер опять этой же кнопкой). В результате вы увидите окно "Среда восстановления Windows", выберите пункт "Поиск и устранение неисправностей":

Все остальные действия полностью совпадают с основной инструкцией, перейдите в ее начало и продолжайте.

Что делать, если возврат в исходное состояние компьютера не помог

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - я всегда рад вам помочь! или оставьте комментарий!