Все о целях в Яндекс.Метрике: какие выбрать и как правильно настроить. Как настроить отслеживание целей и конверсий в Яндекс Метрике и Google Analytics Что такое идентификатор цели

Яндекс.Метрика не нуждается в представлении. Ведь это один из мощнейших инструментов для веб-аналитики. Сам по себе сервис включает в себя множество инструментов для сбора данных, одним из которых являются «Цели».

Цель – это некий сценарий, при успешном прохождении которого поставленная цель считается достигнутой.

Всего на момент написания статьи Яндекс.Метрика содержит в себе 4 типа целей. Это:

  • Количество просмотров страниц.
  • Посещение определенных страниц.
  • JavaScript-событие.
  • Составная цель.
  • Сегодня мы поговорим о JavaScript-событии, в следующих же статьях, по отдельности, рассмотрим остальные типы целей.

    Этот тип цели считается достигнутым, когда при определенных условиях (их мы рассмотрим ниже) вызывает специальный код.

    Для начала – давайте получим этот код.

    1. Зайдите в Яндекс.Метрику.

    3. На открывшейся странице настроек переключитесь на вкладку «Цели » и нажмите на кнопку «Добавить цель ».


    4. В открывшейся форме выбираете «JavaScript-событие », где вводите название цели и ее идентификатор.


    И нажимаете «Добавить цель ».

    После чего, при успешном создании цели, она появиться в общем списке целей:



    Они нам потребуются для уже финальной установки цели на наш сайт.

    Во всех случаях мы будем вызывать следующую функцию:

    Где «XXXXXX » – как раз номер вашего счетчика, а «TARGET_NAME » – идентификатор цели. А теперь примеры.

    Установка цели на форму

    Если вы на своем сайте имеете форму без технологии AJAX, то есть в ней присутствует часть похожая на эту:

    То в этот тег вы можете вставить код цели. Пример:

    В таком случае, при успешной отправке формы – цель будет считаться достигнутой.

    Установка цели на кнопку, ссылку или другой элемент HTML

    Этот способ установки цели подойдет для различных кнопок, таких как «скачать» – если, например, на вашем сайте есть прайс и вы хотите отследить, сколько человек заинтересовались вашими услугами.

    Пример установки кода на кнопку:

    Наш прайс

    Пример установки кода на простой div:

    Hello, world!

    Во всех случаях, как вы заметили, код идентичен.

    Установка цели на просмотр страницы

    Код, который представлен ниже, вы вставляете на нужные вам страницы в секции BODY .

    window.onload = function() { yaCounterXXXXXX.reachGoal("TARGET_NAME"); }

    В таком случае, если человек посетил страницу, где размещен этот код, цель считается достигнутой.

    Установка цели на время нахождения на странице

    В отличие от предыдущего варианта, пользователь должен не просто посетить страницу, но и еще пробыть на ней некоторое время.

    Реализация:

    setTimeout(function() { yaCounterXXXXXX.reachGoal("TARGET_NAME"); }, 180000); // 3 минуты

    Код вы также вставляете на нужные вам страницы или сразу на весь сайт.

    Подведя итог всему написанному выше, можно сказать, что ключевым в этой цели является функция:

    YaCounterXXXXXX.reachGoal("TARGET_NAME");

    Ее вы уже используете так, как только посчитаете нужным. Возможно, я описал не все варианты составления целей типа «JavaScript-событие», и если вам чего-то не хватает или возникают трудности – пишите об этом в комментариях.

    Цель - это действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр определённого количества страниц, посещение конкретной страницы, нажатие кнопки, переход по ссылке, оплата заказа и т. д.

    То есть цели помогают нам лучше понимать действия посетителя на нашем сайте: на какие кнопки он нажимает, какие действия на странице производит и т. д. И как следствие мы понимаем, как улучшить страницы сайта, чтобы он лучше отвечал на запрос посетителя.

    Существует 4 способа настройки целей:

    • Количество просмотров - сколько страниц обошёл посетитель в рамках одного посещения.
    • Посещение страниц - посещение посетителем интересующих нас страниц.
    • JavaScript-событие - с помощью кода JS понимаем, как посетитель взаимодействует с сайтом, например, как часто нажимает на кнопку «Купить».
    • Составная цель - содержит несколько событий, объединённых в цепочку, может содержать вышеперечисленные события.

    Всего для одного проекта может быть настроено 200 целей.

    Теперь разберём перечисленные цели подробно с примерами.

    Цель – количество просмотров

    Цель легко настроить, но с её помощью будет понятно, насколько интересно посетителю переходить на другие страницы сайта, хорошо ли реализована перелинковка.

    Настраивается следующим образом, в Яндекс.Метрике открываем:

  • Цели.
  • Добавить цель.
  • Пишем название цели, например, «Просмотр более 5 страниц», чтобы было по названию понятно, что это за цель.
  • Указываем нужное нам количество просмотров страниц, вводя в поле «Просмотры» целое число больше 1-го.
  • Жмём кнопку «Добавить цель».
  • После того как вы добавите цель, она появится в списке целей, после чего нужно будет нажать кнопку «Сохранить» внизу.

    Важный момент! Яндекс.Метрика начнёт сбор статистики по заданной цели спустя несколько минут. Проверить корректность работы настройки цели вы можете самостоятельно, выполнив спустя пару минут условия этой цели на сайте. Например, в нашем случае это открыть сайт через поиск и просмотреть 5 страниц.

    Также в настройках вы можете увидеть поле «Ретаргетинг» , в случае если цель настраивается для Яндекс.Директ, то в этом поле ставим галочку. Цели, которые не используются в Яндекс.Директе, считаются конверсионными и галочку напротив «Ретаргетинг» ставить не нужно.

    Цель – посещение страницы

    Настраивается похожим образом, но в этот раз заполняем поле «посещение страниц»:

  • Цели.
  • Добавить цель.
  • Пишем название цели, например, «Просмотр страницы контактов», чтобы было по названию понятно, что это за цель.
  • Выбираем условие, подробно с примерами рассмотрим ниже.
  • Указываем значение, часть URL или полный адрес страницы, примеры будут ниже.
  • Жмём кнопку «Добавить цель».
  • Разберём примеры условий и какие значения в них использовать.

    Условие «url: содержит»

    В этом случае значением будет часть URL. Используется, если целевых страниц несколько, но у них есть общее условие. Например, у меня на сайте есть страницы с номерами телефона:

    • tel: +3123456789;
    • tel: +3987654321.

    У них в URL есть общее значение «tel:» , указав его, я пойму, сколько человек нажало на страницы с номером телефона. Выглядит это так:

    Условие «url: совпадает»

    В этом случае значением будет полный URL, важно вставлять адрес страницы вместе с протоколом http/https. Используется для отслеживания конкретной информации, например, чтобы понять, сколько человек нажало на страницу контактов. Пример:

    Условие «url: начинается с»

    Значением URL будет одинаковое начало адреса. Используется для отслеживания страниц с одинаковым началом адреса. Например, для карточек товара, которые находятся в подразделе интернет-магазина:

    Условие «url: регулярные выражения»

    Используется для отслеживания URL, соответствующих произвольным шаблонам, значения тут могут быть различными, всё зависит от того, что нужно от «цели». Подробно о значениях регулярных выражений написано в Яндекс.Помощи .

    Если эта цель вызывает у вас интерес, но есть сложности с её настройкой, напишите нам в комментариях. Если будет спрос, мы напишем об этом отдельную статью.

    Цель – JavaScript-событие

    Это самая интересная, на мой взгляд, цель. Позволяет отслеживать на сайте события: нажатие кнопок, заполнение форм, активность пользователя на странице. Как несложно догадаться, информация о событии передаётся в метрику через JavaScript, что позволяет отслеживать практически любое событие.

    Настраивается похожим образом с прошлыми целями:

  • Цели.
  • Добавить цель.
  • Пишем название цели, например «Отправка форм со страниц бань», чтобы было по названию понятно, что это за цель.
  • Придумываем идентификатор события, так чтобы было понятно, что это за идентификатор. Важно, идентификатор цели не должен совпадать с реально существующими URL сайта ни частично, ни полностью! Иначе будет собираться некорректная статистика, учитывающая посещения страниц, содержащих в адресе значение, выбранное при создании цели. Также при задании идентификатора цели не используйте следующие символы: /, &, #, ?, =.
  • Жмём кнопку «Добавить цель».
  • Для установки цели в html-код страницы потребуются знания html, в некоторых случаях хватает базовых знаний, иногда приходится подключать специалистов.

    Разберём несколько простых вариантов установки цели.

    Вариант установки цели на форму: ... ... Вариант установки цели на кнопку: ... ... < /form > ...

    Пример реализации в коде:

    Настройка цели на 404 страницу

    Чтобы отслеживать, как часто посетитель попадает на 404 страницы, я использую следующий скрипт:

    window.onload = function (){ yaCounterКодСчётчикаМетрики .reachGoal("Идентификатор цели "); }

    Установить скрипт нужно в контент 404 страницы, например:

    В коде это выглядит так:


    Вариантов скриптов для отслеживания целей много, и в интернете можно найти установку практически на любую ситуацию.

    Составная цель

    Данная цель будет полезна, когда нужно отследить конверсии, выстраивая цепочку событий, которые должен совершить посетитель. Такая цепочка может состоять из 5 шагов, каждый шаг может содержать различное количество действий.

    Добавляется цель следующим образом:

  • Цели.
  • Добавить цель.
  • Пишем название цели, например, «Отправка форм со страниц бань», чтобы было по названию понятно, что это за цель.
  • Указываем название Шага.
  • Выбираем условие. Содержит условия из цели посещения страниц и цели JavaScript-событие. Условий может быть несколько.
  • Указываем значение цели в зависимости от выбранного условия.
  • Добавляем следующий шаг и заполняем по принципу пунктов 5–7.
  • Жмём кнопку «Добавить цель».

  • Разберём пример цепочки для интернет-магазина:

  • Добавить товар в корзину. Это событие настраиваем через JavaScript.
  • Переход в корзину. Тут будет событие, которое можно настроить через посещение страницы.
  • Нажатие на кнопку оформить заказ. Ещё одно событие настраиваем через JavaScript.
  • Так эта цепочка будет выглядеть в настройках:

    Такие цепочки событий полезны, когда нужно проанализировать эффективность работы сайта.

    Заключение

    Цели в Яндекс.Метрике можно и нужно настраивать. С их помощью вы лучше сможете понимать поведение своего посетителя, а также поймёте, что можно улучшить на сайте, чтобы пользователь не уходил с него.

    Самые простые в настройках цели это:

    • Цель – количество просмотров.
    • Цель – посещение страницы.

    Несмотря на простоту настроек целей, данные, полученные через них, очень полезны.

    Если овладеете настройкой целей по посещению страниц, то можно будет делать несложные составные цели, что также будет очень полезно. Например:

    Данная составная цель не содержит скриптов, но с её помощью мы понимаем, заполняет ли посетитель форму «Вопрос-ответ» на странице.

    Таким образом, мы можем выяснить, нужна ли эта форма, что останавливает посетителя от её заполнения, что можно улучшить.

    Ну, и более сложные настройки целей это:

    • Цель – JavaScript-событие.
    • Составная цель.

    С помощью этих целей вы сможете ещё лучше понять своего посетителя, но от вас потребуются хотя бы базовые знания HTML или наличие вебмастера, который сможет реализовать внедрение условий цели в html-код страницы.

    Если возникнут сложности в настройке целей, пишите в комментарии, мы постараемся вам помочь.

    Подписаться на рассылку

    В прошлой статье я рассказал про . Сегодня пришло время разобраться, как убедиться, что конверсии улетают в Яндекс Метрику. Это тоже можно сделать быстро и просто. И не нужно обладать знаниями программиста.

    Поэтому прямо сейчас (с включенной консолью и дебугом) я делаю тестовую конверсию — отправляю заявку через форму на сайте. И… что мы видим!


    Как видите, дебуг сообщает, что в Метрику успешно отправлена цель, которая имеет id = send. И действительно, в Метрике у меня настроено событие с таким идентификатором:

    Как видите, для проверки работы целей в Метрике не нужно обладать знаниями программиста. Достаточно выполнить три простых шага:

    • включить отладчик кода в браузере;
    • включить отладчик целей в Метрике (добавить хвост к url страницы);
    • отправить тестовую конверсию.

    На этом у меня все, ребята. Ставьте лайки, если эта статья была полезной и задавайте вопросы в комментариях, если что-то осталось непонятным!

    Чтобы управлять интернет-маркетингом, нужно всё считать. Кроме количества переходов, кликов и охватов круто считать конверсии. Конверсия — конечное действие, которое несёт пользу для бизнеса.

    Как среди всех действий на сайте вычислить конверсии и научиться правильно настраивать цели, я расскажу в этой статье.

    Разбираемся в терминах

    Сначала разберёмся с конверсиями. Мой коллега Алексей Филин в курсе рассказывает о типах конверсий. Они бывают двух видов: макроконверсии и микроконверсии.

    Пример макроконверсии — покупка в интернет-магазине. Компания получила деньги, а клиент — товар (и при этом не вернул его в течение семи дней). Внедрять такую систему учёта сложно, дорого и долго. А оценивать эффективность нужно уже сейчас.

    Микроконверсию клиент совершает, когда добавляет заказ в корзину. Внедрить подсчёты легко и просто, а для бизнеса — еще и полезно. Именно отслеживание микроконверсий нужно настраивать в первую очередь.

    Чтобы следить за конверсиями, в наших любимых «Яндекс.Метрике» и Google Analitycs есть цели . Когда пользователь совершает действие, которое мы называем конверсией, он достигает цели.

    Выписываем

    Я люблю, когда всё упорядочено и записано. Поэтому настраиваю и тестирую цели с помощью таблички.

    Прежде чем настраивать цели, выпишите все микроконверсии, которые имеет смысл считать на сайте. Давайте разберем на примере компании «Самоздрав», которая продает дыхательные тренажеры:

    • Переход на страницу товара;
    • Клик по кнопке «Комплектация стандарт»;
    • Клик по кнопке «Комплектация комфорт»;
    • Отправка формы «Подтвердить заказ» на втором шаге корзины;
    • Клик по кнопке «Назад к шагу 1» в корзин на втором шаге;
    • Посетил страницы блога, потом перешел на страницу товара;
    • и т.д.

    Запишите конверсии в таблицу. Дайте каждой название и определитесь, на каких устройствах вы будете их отслеживать. Тип устройства нужен на случай, если у вас чем-то отличается мобильный интерфейс. Вот пример таблички:

    Сделайте две копии списка, потому что принцип настройки целей в «Яндекс.Метрике» отличается от Google Analytics. Про Google расскажу в другой раз — подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить.

    Типы целей и их отслеживание

    Яндекс предлагает четыре типа целей:

    • Количество просмотров — чтобы оценить вовлечённости посетителя (посмотрел три страницы на сайте);
    • Посещение страницы — чтобы зафиксировать присутствие пользователя на странице или в разделе (посетил страницу товара);
    • Событие — чтобы зафиксировать действие (нажал на кнопку «добавить в корзину»);
    • Составная цель — комбинация вышеуказанных целей (добавил три товара в корзину и перешёл в неё).

    Взгляните на список конверсий и определите, какой тип цели подойдёт для отслеживания. Например, просмотр товара можно отследить с помощью типа «посещение страницы» . А вот с кликом по кнопке будет сложнее, придётся настраивать «JavaScript-событие» .

    Впишите тип цели напротив конверсий. Я редко использую тип «количество просмотров» и чаще ориентируюсь на глубину просмотров, но часто использую составные цели, чтобы проще создавать отчёты. Подумайте над этим.

    А ещё придумайте, как каждая конверсия будет называться, потому что громоздкие названия неудобно читать в интерфейсе «Метрики». Должна получиться похожая табличка:

    Настраиваем простые цели

    Чтобы отследить простые цели (посещение страницы или количество просмотренных страниц), достаточно стандартного интерфейса.

    Заходим в «Яндекс.Метрику», выбираем Настройки → Цели → Добавить цель.

    Берём заранее придуманное название цели, выбираем тип, в графу «Значение» пишем URL (адрес страницы). Можно вписать часть адреса, которая объединит типовые страницы. Таким образом можно посчитать, например, количество просмотров статей в блоге:

    Настройте конверсии с типом «посещение страниц» . Отметьте это в таблице.

    Если у вас интернет-магазин, не забудьте изучить страницу «спасибо за покупку». Может оказаться, что адрес уникальный, и вы сможете отслеживать количество заказов.

    Как настроить цели-события

    На первом этапе придумайте для каждой конверсии-события свой идентификатор — название маленькими латинскими буквами. Лучше используйте какой-то понятный перевод. Запишите все идентификаторы в табличку и создайте соответствующие цели в «Яндекс.Метрике».

    Настраивать отслеживания событий немного сложнее. Информация о достижении целей передается с помощью JavaScript.

    Настроить передачу событий можно двумя способами:

  • Поставить задачу программисту. Составьте ТЗ со списком целей для отслеживания и дайте ссылку на документацию. Здесь всё просто и стоить будет недорого. Настроить самостоятельно с помощью Google Tag Manager (GTM). Программист здесь потребуется только на этапе установки кода контейнера. А если вы хоть раз устанавливали счётчик «Метрики», то справитесь и в одиночку.
  • Суть отслеживания в том, что при каждом «событии» код сайта должен воспроизводить JavaScript-код yaCounterXXXXXX.reachGoal(’TARGET_NAME’) . XXXXXX в нем — код счётчика метрики, а TARGET_NAME — имя события, которое вы придумали, когда создавали цель.
  • Преимущество GTM в том, что каждый раз при настройке целей не нужно ставить задачу программисту, всё можно сделать самостоятельно.

    Настройка целей в Яндекс.Метрике с помощью Google Tag Manager

    Чтобы установить GTM, перейдите по ссылке и зарегистрируйте аккаунт. Нажимаем кнопку «Создать аккаунт» и в появившимся окне вводим данные.

    После вы увидите подробную инструкцию, что и куда надо прописать. Следуйте ей безукоризненно, потому что это напрямую влияет на работу инструмента.

    После установки нужно убедиться, что всё работает. Нажмите на кнопку «Предварительный просмотр» и идите на сайт. Внизу экрана появится рабочая консоль. Если она не появилась, то что-то пошло не так, перепроверяйте.

    В Google Tag Manager есть две сущности: теги и триггеры. Тег — это то, что воспроизводится на странице. Триггер — причина воспроизведения тега. Например: если мы хотим отправить в «Метрику» клик по кнопке «добавить в корзину», то тегом будет отправка кода JavaScript, а триггером — фиксация клика.

    Создаём триггер в GTM

    По умолчанию Google отключил все переменные, которыми пользуются триггеры. Надо включить необходимые. Лично я включаю все подряд.

    Переходим в меню «Переменные», жмем «Настроить» и жмакаем все галочки.

    Теперь создаём сам триггер, пишем его название и выбираем тип. Интерфейс интуитивно понятный. Рекомендую писать понятные названия, потому что потом триггеров может быть много. Понять, какое условие выбрать, поможет скриншот ниже.

    Важно выделять элементы с помощью уникальной составляющей: по ссылке, id (в html коде), CSS-классе (в HTML-коде). На своём проекте я зашёл в просмотр кода и увидел, что у кнопки «Добавить в корзину» есть CSS-класс, который отличает её от остальных.

    Получился триггер, который фиксирует клики:

    Создаём тег для «Яндекс.Метрики» в GTM

    После того, как мы «поймали» событие с помощью триггера, нужно отправить его с помощью тега. GTM умеет интегрироваться с кучей всевозможных сервисов, но почему-то «Яндекс.Метрики» среди них до сих пор нет. Санкции?

    Тег → Создать → Конфигурация тега

    В конфигурации выберите «Пользовательский HTML» и вставьте свой JavaScript. Придумайте понятное название для тега и вставьте код, предварительно заменив данные:

    yaCounterНОМЕРСЧЁТЧИКА.reachGoal("ИДЕНТИФИКАТОР");

    Ниже выберите «триггер» условием срабатывания. Сохраните и опубликуйте. Получиться должно примерно так:

    Повторите настройку для всех конверсий-событий. Работы много, но не ленитесь, потому что настраивать цели придётся всего лишь раз, если вы не интернет-маркетолог.

    Запишите в табличку всё, что настроено. Можете ввести дополнительные столбцы для контроля параметров настройки в GTM.

    Проверять результаты будем с помощью режима предварительного просмотра в Tag Manager. Включите, перейдите на сайт и совершайте действия, которые отслеживаете. Если всё настроили правильно, то в консоли вы увидите, как теги активируются. Если нет, проверяйте триггеры.

    Создаём составные цели

    Конверсии можно группировать чтобы составлять отчеты и отслеживать метрики было удобнее. Например, полезно знать общее количество заказов обратных звонков, а ещё количество обратных звонков со страницы контакты.

    Чтобы настроить составную цель, идём по протоптанному пути: Настройки → Цели→ Добавить цель

    Придумайте название составной цели, напишите название первого шага, и выберите условие срабатывания (тут все аналогично вышеперечисленным вариантам). Максимум — пять шагов. Развлекайтесь!

    На что стоит обратить внимание:

    • Между шагами посетитель может бродить по сайту, но чтобы цель засчиталась, все шаги он должен выполнить строго друг за другом.
    • Если пользователь был неактивен более 30 минут, то первый шаг обнуляется, и составную цель ему придётся «собирать» заново.
    Паша, зачем мы всё это сделали?!

    Мы только что настроили отслеживание всех конверсий на сайте, записали всё в таблицу. Поэтому если код сайта или структура изменятся, то вы не запутаетесь и быстро сможете восстановить отслеживание.

    Настроенные цели позволят уже сейчас лучше понимать эффективность продвижения. Зайдите в любой отчёт и фильтруйте данные, ориентируясь на конверсии:

    Раз в месяц проверяйте работоспособность целей в Яндекс.Метрике, чтобы не увидеть сюрпризов в отчётах. К сожалению, восстановить число конверсий, если цель не работала, задним числом в «Яндекс.Метрике» невозможно. Поэтому следите, считайте и будьте счастливы!

    Одним из процессов, который оказывается затруднительным для новичка, является настройка целей в Яндекс Метрике. Но от его корректной установки зависит будущий сбор статистики и ее обработка для улучшения результата.

    Что такое цели в Яндекс Метрике?

    Цель в Яндекс Метрике - это действия посетителей, выгодные для собственника сайта или важные для сбора статистических данных. Например, переход по ссылке, отправка формы заявки и т. д. Цель считается достигнутой, если пользователь выполнил заданное условие. Условно цели разделяют по нескольким критериям.

    Цели по уровню сложности

    Цели в Яндекс Метрике делится на простые или составные.

    Простая цель задается одним условием. Например:

    • Количество просмотров - просмотр изначально заданного количества страниц сайта. Если в настройках Вы указали параметр, равный трем, цель будет считаться достигнутой, когда пользователь в течение одного визита посетит три страницы.
    • Посещение страниц - просмотр конкретных страниц сайта. Это условие позволяет отслеживать количество посещений указанной страницы, например, отправки формы заказа.
    • JavaScript-событие - в данном случае, событие, которое Вы желаете отследить, прописывается вручную. Настройка JavaScript-событий дает возможность узнать тип взаимодействия пользователя с сайтом, например, нажатие кнопки, переход по урлам, отправка заказа в корзину, оплата и т. д. Активно используется для лендингов.

    Составная цель включает несколько последовательных шагов, которые должен сделать посетитель. Каждому действию соответствует одно условие. Такой подход позволяет сориентироваться, на каком этапе у гостей сайта возникают сложности.

    Цели по назначению
    • Конверсионная цель - служит для просмотра статистики (целевых визитов, процента и количества конверсии и др.)
    • Ретаргетинговая цель - используется для настройки показов по условиям выбора целевой аудитории через интерфейс Яндекс. Директа.

    Чем точнее Вы планируете настраивать работу рекламы, тем больше целей для ретаргетинга нужно создать.

    Ретаргетинг - это механизм, с помощью которого онлайн-реклама следует за теми пользователями, которые посетили сайт и проявили к нему интерес (пробыли больше 60 секунд, переходили по ссылке и т. п.). Поскольку таким гостям уже знакомы товары и услуги сайта, они более склонны к тому, чтобы оформить заказ, выполнив желаемую для владельца цель на кнопку оплаты товара.

    Настройка целей в Яндекс Метрике (пошаговая инструкция) Создание цели

    Чтобы создать цель в Яндекс Метрике:


    Метрика начинает собирать статистику спустя несколько минут после добавления цели. Результаты можно увидеть в отчете конверсии.

    Настройка целей
    • Называйте цель так, чтобы вам было понятно (это поможет быстрее разобраться с отчетами).
    • Нажмите кнопку Добавить цель .
    • Укажите количество страниц, которое, на ваше усмотрение, должен посетить пользователь.

    2 . Посещение страниц:

    • Дайте цели понятное название, например, «Просмотр страницы описания товара».
    • Установите подходящее условие:

    url: содержит - это условие выбирают, когда интересует статистика посещаемости нескольких страниц, например, фильтра в каталоге сайта. В условии нужно указать часть, общую для всех URL-адресов.

    url: совпадает - с помощью этого условия анализируют статистику посещения конкретной страницы. В поле цели адрес страницы вводится полностью.

    url: начинается с - предназначено для контроля посещаемости страниц, у которых идентичное начало URL-адреса (например, подкатегория товаров в каталоге). В поле цели вводится только начало ссылки.

    url: регулярные выражения - используется для установки гибких параметров аналитики действий пользователей.

    • Нажмите кнопку Добавить цель .

    С помощью этой цели можно оценить динамику трафика на заданную страницу сайта и понять, насколько эффективно работает перелинковка. Также можно отслеживать количество заказов, отслеживание посещений страницы «thankyou».

    Цель Посещение страницы наиболее актуальна для интернет-магазинов и сайтов услуг. Их владельцы могут узнать, заходят ли пользователи на страницу описания или оплаты товара, отправляют ли заказ в корзину, интересует ли их возможность доставки и т.д.

    3. JavaScript-событие

    В данном случае кроме действий в Яндекс Метрике, потребуется установить идентификатор отслеживания на сайт. Для этого нужен доступ к коду сайта.

    • Дайте цели простое и понятное для вас название, например, нажатие на кнопку «Заказать звонок».
    • Заполните поле Идентификатор цели . Он не должен совпадать по содержанию с URL (даже частично).
    • Нажмите кнопку Добавить цель .


    Чтобы связать JavaScript с соответствующим событием на сайте:

    Код для отслеживания заполнения форм:

    onsubmit=

    Код для отслеживания кликов по различным элементам:

    onclick= "yaCounterХХХХХХХХ.reachGoal("GOAL"); return true;"

    где «ХХХХХХХХ» - номер счетчика Яндекс Метрики, «GOAL» - идентификатор отслеживания.

    4. Составная цель

    Ее настройка не вызывает сложностей, если усвоены принципы настройки простых целей.


    Проверка цели

    Чтобы проверить, корректность установки и настройки цели, выполните следующее:


    Если этого не произошло, значит, Метрика не считывает выполненную цель по одной из следующих причин.

    Почему цели не работают?

    Есть 4 основные причины:

    1. Счетчик на целевой странице не установлен или установлен некорректно . Чтобы разместить счетчик на своем сайте:

    • Авторизуйтесь в Яндекс Метрике.
    • Нажмите кнопку Добавить счетчик.
    • В поле Имя счетчика введите его название.
    • В поле Адрес сайта укажите основной домен вашего ресурса, исключая префикс схемы/протокола (http://, https://). Можете указать в этом поле путь сайта (path в структуре URL), отбросив часть адреса до определенного файла или фрагмента страницы (символа «#»). Если эту часть оставить, то в поле для ввода появится ошибка, а переданные в URL параметры запроса (часть адреса после символа «?») не будут учтены.
    • Чтобы с помощью одного счетчика устанавливать отслеживание действий с нескольких сайтов, заполните поле Дополнительные адреса сайтов .
    • Для достоверности статистики можно также включите опцию Принимать данные только с указанных адресов сайтов .
    • Чтобы при фильтрации учитывать поддомены основного и дополнительных сайтов, активируйте опцию Включая поддомены .
    • Выберите часовой пояс.
    • По желанию, измените тайм-аут визита в минутах - это время пассивного пребывания посетителя на сайте. По умолчанию установлена отметка 30 минут. Ее можно поднимать до 360. Каждый шаг - 30 минут.
    • Нажмите кнопку Создать счетчик (находится внизу страницы и подтверждает все выполненные действия).
    • В новом окне появляется код счетчика.
    • Возле опции Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм поставьте галочку.
    • Скопируйте код.
    • Нажмите на кнопку Сохранить .

    Чтобы счетчик заработал, его нужно добавить на все страницы сайта между тегами или ближе к началу страницы.

    Сбор статистики начинается спустя несколько минут после корректной настройки и добавления счетчика на сайт.

    Проверить активность счетчика можно в разделе Мои счетчики, в статусе проверки правильности установки кода.

    2. Счетчик заблокирован другими скриптами . Факт блокировки отображается в консоли браузера. Чтобы исправить ошибки, обратитесь к сотруднику, который отвечает за техническую поддержку сайта.

    3. Работу счетчика блокирует расширение Adblock Plus . Оно используется для браузеров и другого ПО. Блокирует загрузку и показ рекламы на страницах сайтов и в поисковой выдаче.

    4. Гость покинул страницу сайта еще до того, как счетчик загрузился .

    Примечания
    • Для одного счетчика можно задать не более 200 целей.
    • Достижение посетителем одной и той же цели на одном счетчике фиксируется не чаще, чем один раз в секунду.
    • Если счетчик был отредактирован, все предыдущие данные не пересчитываются.
    • При удалении цели, информация по ней не отображается в отчетах.
    • Если URL заданной страницы содержит символ +, укажите вместо него в шаблоне «%2B».
    • Установка и настройка Яндекс Метрики возможна также через gtm (Google Tag Manager).
    • Помните, что аудитория для ретаргетинга начинает появляться только после настройки целей. Поэтому выполняйте настройку еще до того, как запустили платный трафик на сайт.

    Настройка целей в Яндекс Метрике дает собственнику сайта ценную информацию для повышения конверсии: уровень интереса пользователей к товару или образовательной информации, удобство навигации и др.

    Воспользовавшись этой информацией, владелец ресурса может делать взвешенные выводы об эффективности рекламной стратегии, необходимых настроек на сайте или правок ассортимента интернет-магазина.

    Публикации по теме