Не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке. Не работает тачпад на ноутбуке - как включить тачпад с клавиатуры? Программные причины неполадок

Поломка клавиатуры и тачпада для обладателей ноутбуков может обернуться настоящей катастрофой. В отличие стационарных компьютеров, где при любых неполадках владелец всегда может разобрать отдельную часть и устранить причину неполадки, с лэптопами дела обстоят куда сложнее. Ноутбук и клавиатура являют собой единое целое, поэтому, чтобы добраться до клавиш, придется полностью разбирать все устройство. Справиться с такой задачей, при этом ничего не повредив, способны лишь профессионалы.

Но для начала давайте рассмотрим самые распространенные причины неисправностей с клавиатурой и тачпадом.

Причины неполадок с клавиатурой

В большинстве случаев поломка клавиатуры происходит из-за:

• сбоя в работе драйверов;
• пролитой на нее жидкости;
• повреждения шлейфа (для ноутбуков) или повреждения провода (для компьютеров);
• повреждения, вызывающие залипание клавиш.

Ниже каждая из указанных причин будет рассмотрена более детально.

Сбой в работе драйверов

Клавиатура вашего компьютера или ноутбука перестала работать? Возможно, дело в перебоях в работе драйверов. Попробовать диагностировать проблему можно изменив настройки BIOS. После включения устройства нажмите кнопку DEL или F2 (вид клавиши зависит от модели БИОСа).

Если в этом режиме у вас получается передвигаться между разделами с помощью клавиатуры, еще не все потеряно. Следующий шаг - попытка загрузить ваше устройство в безопасном режиме (с основным набором системных служб). Действуйте в зависимости от того, какая ОС установлена на вашем лэптопе.

1. Для пользователей Windows XP, 7 или Vista войти в систему в безопасном режиме можно при помощи клавиши F8, нажатой при включении устройства, и выбора соответствующего раздела.
2. Если у вас более новая версия Windows, то доступ к безопасному режиму будет несколько иной. При включенном устройстве, в меню панели управления войдите в раздел администрирования, в нем откройте конфигурацию системы. Во вкладке загрузки поставьте галочку в поле «безопасный режим» и сохраните измененные настройки. После этого перезагрузите свой аппарат и проверьте, нормально ли работает клавиатура.

Если устройство в безопасном режиме работает нормально, значит дело все же в драйверах. Вы можете переустановить их самостоятельно или обратиться к специалисту, который порекомендует и загрузит наиболее подходящие ПО именно для вашего устройства.

Пролитая жидкость

Кто из нас не любит выпить горячий кофе или чай во время работы за ноутбуком, в процессе просмотра интересного фильма, или же просто общения в социальных сетях? Увы, любая жидкость, а особенно напитки с повышенным количеством соли или сахара - один из злейших врагов вашего устройства! Рассмотрим два варианта развития событий.

1. Вы пролили жидкость на клавиатуру компьютера. Приятного здесь определенно мало, но положение можно спасти. Тут же отсоедините компонент от ПК, разберите его, высушите и прочистите ее спиртом. Если вы не знаток в устройстве клавиатур - как можно скорее обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.
2. Попадание напитков на клавиатуру ноутбука - проблема куда более серьезная, так как в результате может пострадать материнская плата, чей ремонт обойдется недешево. Если неизбежное случилось, главное, не растеряться и тут же отключить устройство от сети и перевернуть его вверх дном, вынуть аккумулятор. После этого просушите лэптоп феном в самом щадящем режиме (в идеале с помощью режима подачи холодного воздуха).

Эти манипуляции повысят шанс предотвратить окисление контактов, микросхем или материнки. Вернуть нормальную работоспособность ноутбуку можно, отнеся его в сервисный центр. Специалисты детально разберут устройство, определят степень его повреждения и устранят неполадки. Главное, сделать это быстро, в противном случае уровень поломки будет куда выше.

Повреждение шлейфа

Поврежденные шлейфа - еще одна распространенная причина отказа клавиатуры ноутбука. Она может быть следствием того, что со временем контакты шлейфа окисляются и теряют свою производительность. Возможно, достаточно очистить этот элемент, а возможно, потребуется полная его замена. Конкретный ответ и устранение проблемы вам смогут обеспечить мастера сервисного центра.

Достаточно распространены ситуации, когда шлейф клавиатуры нуждается в ремонте после попытки пользователя самостоятельно очистить ноутбук от пыли. В таких случаях недостаточная квалификация и желание все сделать самому играют с обладателем лэптопа злую шутку. В процессе очистки ноутбука пользователь может неправильно зафиксировать шлейф или вообще перевернуть или повредить его.

Именно поэтому лучше не производить самостоятельный разбор устройства, а доверить его профессионалам.

Повреждения, вызывающие залипание клавиш

Механическое повреждение, к примеру, падение ноутбука, или сильный удар по нему, способны привести к перекосу площадки клавиш, из-за чего некоторые кнопки начинают залипать. Под залипанием подразумевается ситуация, при которой кнопка, запавшая внутрь, не отжимается в исходное положение. Причиной подобного нарушения работы клавиатуры также может стать влага, которая проникает внутрь устройства и, смешиваясь там с накопившейся пылью, образует такой себе «цементный раствор».

Исправить ситуацию и вернуть клавишам былую работоспособность поможет разбор клавиатуры и ее дальнейшая чистка. Справиться с этим самостоятельно могут немногие, поэтому большинству пользователей все же лучше не рисковать и отдать устройство в руки профессионалов.

Не работает тачпад

Удобный и миниатюрный тачпад - является отличной заменой компьютерной мышки для владельцев ноутбуков, а его поломка может вызвать определенные неудобства у пользователей.

Самая банальная и наиболее распространенная причина того, что тачпад никак не реагирует на движение ваших пальцев - загрязнение устройства. Хорошенько очистите элемент влажной салфеткой и проверьте его работоспособность еще раз после полного высыхания поверхности. Если это не помогло, то, скорее всего проблема имеет программный или аппаратный характер. О них и будет написано ниже.

Программные причины неполадок

Отключенное устройство. Как вариант, тачпад не подает признаков жизни, так как попросту отключен. Попробуйте активировать его сочетанием клавиш Fn и одной из клавиш F от 1 до 12 (в зависимости от модели вашего лэптопа).
Неправильная настройка в BIOS. Некорректная работа вашего touchpad или отсутствие таковой может быть обусловлено неверными настройками БИОСа. Исправить ситуацию можно следующим образом:

• в процессе включения ноутбука, нажмите клавишу DEL или F2 для вызова BIOS;
• в разделе «Advanced» найдите пункт, отвечающий за ваше сенсорное устройство (Internal Pointing Device);
• проверьте его активность. Тачпад никоим образом не сможет работать, если напротив пункта светится «Disabled», вам нужно сменить его на «Enabled»;
• сохраните настройки, выйдите из БИОСа и перезагрузите ноут.

Некорректные драйвера. Именно из-за них и могут происходить неполадки с сенсорной поверхностью. Устранить проблему можно переустановив правильные драйвера от производителя. Лучше всего с этим справятся специалисты в сервис центре по .

Аппаратные причины неполадок

Все вышеперечисленные причины неисправности или некорректной работы тачпада относятся к программным. Их все можно решить без непосредственного вмешательства в само устройство. Ниже приведены аппаратные виды неполадок сенсора. При их наличии вам определенно нужно будет обратиться за квалифицированной помощью к специалистам в .

Итак, какие еще причины могут вызывать сбои в работе тачпада?

1. Отсутствие подключения шлейфа к материнской плате. Вспомните, не роняли ли вы свой ноутбук или не перевозили недавно на большие расстояния? После подобного воздействия шлейф тачпада может выпасть из своего разъема и потерять соединение с материнской платой. Не обладая достаточной квалификацией и опытом, лучше за устранение этой проблемы не браться, в противном случае рискуете повредить шлейф, или чего хуже, саму материнку.
2. Механическое повреждение. В зависимости от того, насколько велик уровень повреждения тачпада выхода из ситуации два. Если механическое воздействие лишь слегка повредило сенсорную поверхность, есть шанс, что мастер из сервис центра сможет полностью восстановить нормальную работу устройства. Если же повреждение оказалось более чем серьезным, потребуется полная замена элемента.
3. Если вы заметили, что помимо тачпада не работает клавиатура, экран или другой компонент ноутбука, возможны проблемы с материнской платой. Тут выход один - незамедлительно обратиться к профессионалам для восстановления материнки.
4. Говоря о неисправностях тачпада, нельзя не коснуться проблемы, описанной ранее в разделе клавиатур. Попадание жидкости на поверхность тачпада в считанные мгновения может привести к выходу прибора из строя. Уровень повреждений будет зависеть от модели и типа конструкции. Даже если после попадания жидкости на поверхность тачпада тот не перестал работать, все равно срочно несите ноутбук в сервисный центр. Всего несколько капель способны вызвать серьезные последствия, связанные с работой материнской платы.

Клавиатура и тачпад являются важными компонентами вашего устройства. Своевременная диагностика и устранение проблем в их работе помогут продлить полноценную работу вашего персонального компьютера или ноутбука.

Любая техника подвержена поломкам в процессе эксплуатации. А механические части, особенно используемые по максимуму – это самое слабое звено и первый претендент на поломку.

Большинство обывателей-владельцев ноутбуков, не так регулярно используют клавиатуру, как мышь или тачпад.

Поэтому поломки последнего – наиболее частое явление.

Проблема, не работающего тачпада может встречается даже у самых популярных производителей ноутбуков: Acer, Asus, Lenovo и Dell.

Если при нажатии на тачпад или его кнопки ноутбук никак не реагирует – не торопитесь нести его в сервисный центр, возможно все не так плохо.

Дело в том, что:

• Практически все модели ноутбуков могут отключать тачпад после нажатия специальной комбинации клавиш (ее можно было нажать нечаянно);
• Отдельные модели ноутбуков имеют в настройках драйверов тачпада опцию, по которой последний отключается автоматически, если в один из USB- портов подключается какой-либо указатель (мышь, трекпад и т.п.) или происходит набор на клавиатуре (чтоб случайно не перевести указатель в другое место);
• Иногда стандартные драйвера могут не подойти к тачпаду (часто не работают отдельные опции, типа боковая прокрутка, жесты и т.п., но и полный набор ПО с драйвером кнопок тачпада может не установиться или не подойти к вашему «железу», хотя все еще сильно зависит от установленной операционной системы и ее настроек);
• Указатель (тачпад) мог быть отключен в биосе (BIOS), как и любое другое периферийное оборудование ПК.

Не работают кнопки тачпада как включить

Что можно сделать для устранения этих проблем:

1. Найти комбинацию клавиш, выключающую тачпад , на клавиатуре и нажать ее. На большинстве ноутбуков за это отвечает комбинация из двух кнопок Fn (в левом нижнем углу клавиатуры) и значок тачпада (кнопка отключения тачпада обычно выносится на функциональные клавиши в верхней части на «F1»-«F12»). Значки с действием для клавиши Fn имеют тот же цвет. Сначала нажимается Fn, а затем кнопка с желаемым действием.
2. Удостоверьтесь, что в текущий момент к ПК не подключена сторонняя (внешняя) «мышка» (это может быть не только проводной способ подключения, но и беспроводной – через USB адаптер или другие каналы связи, доступные на ноутбуке: Bluetooth/Wi-Fi).
3. Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что все устройства исправны и работоспособны . Нет отключенных устройств или устройств без установленных драйверов (обозначаются как неопознанные, имеют специфичный значок и выносятся в отдельную группу). Если такие имеются – попробуйте воспользоваться Центром обновления системы (актуально для Windows 7 и выше) или попытайтесь найти драйвера через Диспетчер устройств (через соответствующий пункт меню). Скачивание актуальных версий драйверов доступно только при активном доступе к сети Интернет.
4. Если к ноутбуку прилагался диск с драйверами – можно попытаться установить их с него . Именитые производители предлагают скачать все необходимые драйверы с официального сайта (нужно знание модели устройства, версии ОС и ее битности).
5. Можно проверить не отключен ли тачпад в биосе . Для этого необходимо войти в его настройки (до момента загрузки ОС нажимается соответствующая комбинация клавиш, она может отличаться у различных моделей устройств и производителей). В разделах необходимо отыскать правильный пункт настроек. В большинстве случаев универсальным решением будет выполнить сброс до дефолтных настроек (настроек по умолчанию).

Сложные варианты решения, если не работает левая или правая кнопка на тачпаде

Если все обозначенные выше методы не помогли. Вы точно знаете, что перестали работать кнопки тачпада без каких-либо веских на то причин (к ноутбуку без вашего присмотра никто доступа не получал, новые устройства, в том числе и мыши, не подключались и т.п.), то остается только «тяжелая артиллерия».

Необходимо разбирать ноутбук и устранять неисправность своими руками или же нести свой портативный ПК в сервис.

Если сервис или мастерская – не для вас, тогда продолжаем дальше.

В качестве наиболее частых причин поломок могут выступать следующие:

• Попадание воды, чая, кофе и других пролитых случайно жидкостей;
• Отсоединение шлейфа тачпада (при механическом воздействии – падении, ударе и т.п.);
• Преждевременный износ кнопок (из-за регулярных нагрузок или из-за длительной нормальной эксплуатации).

Во всех случаях понадобится разборка ноутбука. Помните, что вмешательство во внутренности устройства лишит вас гарантии производителя.

Технология разборки аппарата сильно зависит от производителя и модели ноутбука.

В последнее время производителей все меньше беспокоят ремонтопригодность и удобство доступа к отдельным узлам портативных ПК. И поэтому для доступа к блоку тачпада возможно придется разобрать весь ноутбук. Хотя где-то понадобиться лишь снять клавиатуру (фиксируется особыми защелками) или только нижнюю крышку корпуса.

1. В первую очередь стоит убедиться, что шлейф тачпада подключен надежно, не выскочил, контакты не стерлись, зажим фиксируется уверенно, разрывов по самому шлейфу нет.
2. Во вторую стоит уделить внимание наличию механических частиц или жидкостей в кнопках и контактах кнопок тачпада.

Если после протирания спиртом, сушки и надлежащей сборки тачпад так и не заработал – остается только полная его замена.

Работающий блок можно снять с донора (например, с аналогичного сломанного ноутбука) или купить в специализированном интернет-магазине.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Полезные программы управления тачпадом

Если вы являетесь владельцем Android-смартфона, то последний с легкостью сможет заменить не только TouchPad, но и предоставить вам широкие возможности по удаленному управлению ноутбуком.

Такие приложения как Remote Droid, Wi-Fi Mouse Remote, Mouse Kit и другие смогут превратить ваш смартфон в компьютерную мышку, тачпад, клавиатуру или даже пульт управления медиаплеером.

Для iPhone и смартфонов на базе Windows можно поискать аналоги.

Способ подключения (через Интернет, Wi-Fi, Bluetooth и т.п.) зависит от возможностей установленной программы и самого смартфона (сюда стоит выделить такие возможные проблемы как отсутствие поддержки многоточечного сенсора, отсутствие Bluetooth или устаревшие версии моделей связи и т.д.).

Самое простое решение – покупка мышки. Ведь любой Touch Pad с легкостью заменяется мышкой. Многие владельцы ноутбуков именно так и поступают сразу после покупки ноутбука – приобретают удобную и быструю мышь.

Но если мыши под рукой нет, как и смартфона, а тачпад перестал работать, его функции можно заменить блоком цифрового ввода на клавиатуре:

1. Во-первых, можно использовать только клавиатуру для перемещения между активными окнами, по пунктам меню и т.п. Так, кнопка «Windows» открывает меню «Пуск», «Tab» переключает активные кнопки/элементы, «Ctrl» и «Shift» позволяют выделять требуемые элементы, пробел отмечает галочки/чекбоксы и т.д. Есть и другие «горячие» клавиши Windows.
2. Во-вторых, в Центре специальных возможностей (актуально для Windows 10, 8, 8.1) можно настроить прямое управление указателем мыши (раздел «Упрощение работы с мышью», блок «Включить управление указателем с клавиатуры». В зависимости от дополнительных настроек этого параметра, указатель будет двигаться по нажатию стрелок в блоке цифрового ввода (справа от основной клавиатуры ноутбука или может быть совмещен с основными клавишами, работает после нажатия «Fn»). Клик срабатывает по нажатию центральной кнопки (цифра «5» в блоке справа, не путать с рядом цифр сверху). За нажатие правой кнопки будет отвечать клавиша «меню» (справа от пробела после «Alt»).

Ноутбук – это идеальная переносная замена настольному компьютеру. Даже смартфоны не могут конкурировать с изящными, тонкими и высокопроизводительными ноутбуками. Более того, для работы с этим переносным компьютером не нужна дополнительная клавиатура или мышь, потому что они уже поставляются в комплекте с ноутбуком.

Но что делать, если на ноутбуке не работает сенсорная мышь или просто тачпад? Использовать ноутбук без мыши подобно жеванию пищи без зубов. Поэтому мы решили составить подробную инструкцию для решения этой проблемы. Если у вас не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке, обязательно попробуйте следующие решения.

1. Возможно, вы случайно отключили тачпад

Каждый ноутбук имеет функциональную клавишу, которая позволяет включать/выключать сенсорную мышь. Тем не менее, каждый производитель ноутбук использует собственную комбинацию функциональных клавиш, поэтому вам следует внимательно посмотреть на изображения поверх клавиш F1 – F12. Например, на ноутбуке Asus это комбинация Fn + F9.

На ноутбуках Lenovo, Dell, HP, Toshiba, Acer и Asus вы можете попробовать следующие комбинации клавиш:

• Fn + F6
• Fn + F9
• Fn + F12
• Fn + F5

1. Переустановите драйверы тачпада на ноутбуке

Скачайте драйверы для тачпада и клавиатуры на официальном веб-сайте производителя ноутбука. Используйте следующий запрос в Google, чтобы получить быстрый результат:

Модель ноутбука + Drivers + Версия операционной системы

Например: Dell Inspiron 15R drivers Windows 8.1

1. Включите тачпад в настройках BIOS

Также сенсорная мышь и клавиатура может не работать на ноутбуке из-за сбоя настроек BIOS. Вам следует проверить настройки, выполнив следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер. Когда появится логотип материнской платы, нажмите DEL, F2 или F10, чтобы войти в настройки BIOS.

2. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре и клавишу Enter для перемещения по настройкам BIOS.

3. Перейдите в следующий раздел:

System Properties > Keyboard/Mouse Features > Device Options

4. Здесь найдите параметр «Internal Pointing Device», нажмите клавишу «Enter» и используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать вариант «Enabled» (Включить).

1. Перезагрузите ноутбук

Это довольно просто решение, которое помогает некоторым пользователям, у которых не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке.

Завершите работу своего ноутбука, вытащите батарею примерно на минуту. Вставьте аккумулятор обратно, и включите ноутбук.

Пожалуй, это наиболее простые и популярные решения проблемы, когда не работает сенсорная мышь, тачпад или клавиатура на ноутбуке. Если ни одно из решений не помогло в вашей ситуации, скорее всего, придется обратиться в сервисный центр.

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств , нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc .

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

• Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
• Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства , вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
• Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service . Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Если у вас не работает тачпад но ноутбуке, причин этому может быть несколько.

Не работает тачпад:
причина - выключен в настройках.

В зависимости от модели вашего ноутбука, тачпад может включаться/отключаться по-разному. В целом, делается это нажатием и удержанием клавиши Fn + кнопками F1-F12.

У каждой отдельной модели варианты включения/отключения могут отличаться. Смотрите внимательно на клавиатуру и ищите обозначение тачпада возле кнопок F1…12. Выглядит это примерно вот так:

Зажмите и удерживайте кнопку Fn + нажимайте на кнопку, обозначающую тачпад. В большинстве случаев это поможет.

Не работает тачпад: проблема с драйверами

Когда вы вставляете в ноутбук мышку, часто тачпад автоматически отключается. Если хотите, чтобы он снова начал работать - вытащите мышку из порта.

Не работает тачпад: выключен в БИОСе

Некоторые модели ноутбуков автоматически выпускаются с отключенным тачпадом в настройках BIOS. Чтобы его включить, сделайте так:

1. Перезагрузите компьютер. Во время его загрузки - кликайте Del или F2. Вы попадете в БИОС.

2. Найдите пункт Internal Pointing Device и включите его.

Не работает тачпад:
старые/не рабочие драйверы.

1. Пуск - Правой кнопкой мышки по Компьютер - Свойства.

2. Найдите в списке устройств "Мыши и иные указывающие устройства". Найдите тачпад и зайдите в его свойства.

3. Перейдите в пункт "Драйвер" и обновите драйверы для этого устройства автоматически или скачайте на сайте производителя ноутбука свежую версию драйверов и установите ее.

Готово. Один из предложенных способов обязательно решит проблему с нерабочим тачпадом на ноутбуке.