Содержание
- 1 Почему появляется черный экран
- 2 Как избавиться от черного экрана?
- 3 Разновидности «чёрного экрана» на Windows 10
- 4 Когда может появиться «чёрный экран»
- 5 Причины появления «чёрного экрана» на Windows 10 и способы его устранения
- 5.1 Наличие на компьютере вредоносного ПО (вирусов, троянов, «червей»)
- 5.2 Проблема при установке новой версии видеодрайверов
- 5.3 Конфликт драйверов видеокарты после обновления системы до версии Windows 10
- 5.4 Перенаправление видеосигнала на другой разъем видеокарты
- 5.5 Неверное разрешение экрана
- 5.6 Подключенные устройства конфликтуют с Windows 10
- 5.7 Системный (программный) сбой одного из процессов Windows 10
- 5.8 Повреждённый «профиль пользователя»
Часто бывает, что человек хочет поиграть в игры в свободное время, но вместо изображения видит черный экран. Как правило, это связано с конфликтом видеодрайверов с программами и играми установленными на компьютере. Эта проблема особо актуальна для новых, требовательных игр.
Почему появляется черный экран
Причин появления черного экрана в играх (например, Варфес, Thief, League of Legends, Risen, Grim Dawn) может быть множество. Но основными источниками его появления при запуске видеоигр чаще всего становятся:
- Отсутствие программного обеспечения (ПО), необходимого для запуска видеоигр. Наиболее вероятно, что на компьютере отсутствуют DirectX, фреймворк Visual C++, или Net Framework.
- Проблемы, связанные с аппаратной частью. Это может быть перегретая или испорченная видеокарта или один из мостов материнской карты.
- Отсоединение монитора от системного блока или изначальное некорректное подключение.
- Проблемы, связанные с самой игрой, возникающие при ее сворачивании, во время запуска и после выхода.
Как избавиться от черного экрана?
Причины появления черного экрана при запуске игр были разобраны. Следует рассмотреть способы их решения, описав практические рекомендации по исправлению наиболее часто встречающихся ошибок.
Обновить или переустановить программное обеспечение
Если при запуске видеоигры сразу появляется черный экран, то первое, что нужно сделать — установить или обновить DirectX, Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Все это пакеты библиотек и наборов API, без которых на компьютере не запустится, пожалуй, ни одна современная видеоигра использующая их в своей разработке.
Помимо этого, следует проверить наличие обновлений драйверов для своей видеокарты AMD или Nv />
Переход в оконный режим
Если переустановка и обновления драйверов видеокарты или ПО не помогла, то можно попробовать перейти в оконный режим после запуска. Для этого, после старта видеоигры через исполняемый файл или лаунчер необходимо нажать сочетание клавиш Alt + Enter. Произойдет переход в оконный режим, который будет отображаться по размерам установленного в игре разрешения. После этого можно выставить в настройках пониженные требования, разрешение экрана и совместимость с видеокартами разных поколений.
Технические неисправности
Случается, что виной появления черного экрана становится проблема, кроющаяся в технической неисправности видеокарты или одной из шин материнской платы. Среди наиболее распространенных проблем может быть перегрев видеоадаптера или ошибки со стороны материнки. Если не вдаваться в подробности, то общими рекомендациями будет очистка компьютера или ноутбука от пыли и загрязнений, замена термопласты в случае перегрева процессора или ремонт в сервисном центре в случае неисправности отдельных его узлов.
Неисправен монитор
Помимо предыдущих проблем может случиться и то, что монитор отключается от системного блока в связи с плохим контактом в гнезде или в случае собственных неисправностей с матрицей. В общем случае при возникновении черного экрана в игре можно порекомендовать проверить контакт монитора с системным блоком. Более подробно о неисправностях монитора можно почитать в другой нашей статье.
Проблемы с игрой
Бывает, что всему виной становится сама игра. Чаще всего это случается из-за несовместимого разрешения или из-за того, что видеоигра пиратская. Игры, скачанные без лицензии могут нанести вред компьютеру в виде вирусов и не запуститься, поскольку они прошиты специальными кейгенами и никто не дает 100% гарантии, что приложение запустится.
Чтобы исключить проблему с черным экраном при запуске игр, нужно покупать только лицензированные игры, а также своевременно устанавливать на них патчи, обновления и хотфиксы. Пиратские версии попросту лишены всего этого контента и поэтому не могут вовремя дополнять версии нужным софтом.
Неподходящие системные требования
Еще одна проблема заключается в том, что компьютер попросту не может загрузить даже меню игры из-за того, что слишком слаб и не подходит к ее системным требованиям. Даже если и есть шанс, что игрушка запустится, картинка будет очень сильно лагать, так как количество кадров в секунду будет минимальным.
Часто в таких случаях, как и в случаях с монитором, вместо изображения появляется черный экран и начинает воспроизводиться только звук. Выход из такой ситуации один: обновлять аппаратное обеспечение компьютера или играть в менее требовательные игрушки.
Ваш IT помощник
Операционная система Windows 10, как и её предшественники, подвержена различным техническим сбоям и критичным ошибкам. Одной из самых распространённых проблем является — хаотичное, или же постоянное, появление на мониторе «чёрного экрана». Причём такая «темнота» может проявляться как сразу, при загрузке ОС, так и по ходу работы ПК.
Разновидности «чёрного экрана» на Windows 10
Всего существует два типа «чёрных экранов»:
- «пустой», т.е. полностью чёрного цвета (появляется до загрузки ОС Windows 10);
- «с курсором мыши» (возникает сразу после загрузки системы, либо уже во время работы ПК).
Если «чёрный экран» появляется после загрузки, то чаще всего пользователь сможет лишь двигать курсором по экрану, без доступа к системным настройкам (включая использование горячих клавиш).
Когда может появиться «чёрный экран»
Список случаев возникновения такого экрана самый разнообразный:
- при загрузке ОС Windows 10 (сразу после приветственного экрана);
- при перезагрузке системы (однако «чёрный экран» может не появляться если ПК не перезагружать, а выключить/включить);
- после загрузки пакета обновлений для Windows 10 (или же во время установки обновлений);
- при выходе Windows 10 из «спящего режима»;
- при сворачивании (использование сочетания клавиш «ALT+TAB») игр или программ/приложений;
- во время работы в приложениях, использующих графические ресурсы ПК.
Причины появления «чёрного экрана» на Windows 10 и способы его устранения
Причин появления «чёрного экрана» существует несколько. Чаще всего им предшествуют какие-либо действия самих пользователей. Рассмотрим самые распространённые из них.
Наличие на компьютере вредоносного ПО (вирусов, троянов, «червей»)
При возникновении проблемы, связанной с появлением «чёрного экрана», первым делом проведите сканирование вашего ПК на наличие нежелательного ПО.
Автор данной статьи рекомендует запускать проверку системы антивирусом в два этапа: сначала провести сканирование «критических зон» (системного диска с установленной Windows), а затем ещё раз выполнить сканирование, но уже «полное» — всего ПК. Данный метод позволит увеличить эффективность поиска и устранения вредоносного ПО.
В любом популярном антивирусе имеется несколько вариантов проверки вашего ПК
Проблема при установке новой версии видеодрайверов
«Чёрный экран» периодически начинает появляться после установки новой сборки драйверов. Устранить проблему можно выполнив «откат» драйвера до предыдущей версии. Для этого необходимо:
- Щёлкнуть ПКМ по меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств».
Открыть «Диспетчер устройств» также можно найдя его через поисковую строку WIndows - В открывшемся диспетчере найти строку «Видеоадаптеры», где, щёлкнув правой кнопкой мыши по установленной видеокарте, выбрать меню «Свойства».
Открыть окно свойств также можно дважды щёлкнув левой кнопкой мыши по установленной видеокарте - В появившемся окне информации видеокарты перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Читайте также: Проверить баланс йота с телефона команда
Настройки «Система» также можно открыть, найдя их через поисковую строку Windows 10
В меню настроек «Защита системы» можно также создать собственную точку восстановления
Если вы не создавали лично точки восстановления системы, то у вас всё равно будет доступна одна как минимум одна точка
Для запуска настроек «Выбор действия» можно также воспользоваться сочетанием клавиш «SHIFT+F8» (в случае если не работает F8)
Вы также можете попробовать провести автоматическую диагностику и устранение проблемы «чёрного экрана», выбрав пункт «Восстановление при загрузке»
При устранении проблемы «чёрного экрана» нет никакой разницы какой из вариантов безопасного режима вы выберите
Открыть настройки экрана также можно воспользовавшись поисковой строкой Windows
Перед тем как зайти в настройки «Дополнительные параметры экрана» можете нажать на пункт «Определить» для автоматической настройки монитора
Изначально лучше ставить стандартное разрешение и уже после перезагрузки ПК пробовать постепенно его увеличивать
Некоторые конфликтующие устройства могут также носить названия «неизвестное устройство»
Если не отключать, а удалять конфликтующие устройства, то после перезагрузки ПК система Windows вновь автоматически их найдёт и включит
Открыть «Диспетчер задач» можно, воспользовавшись горячими клавишами CTRL+ALT+DELETE
Не забудьте остановить работу RunOnce в обеих вкладках («Процессы»/«Службы»)
Вызвать командную строку также можно щёлкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск»
После двойного нажатия мышью на папку «Пользователи» откроется полный список всех созданных ранее пользователей
Создать нового пользователя можно также с помощью консоли справа, нажав «Дополнительные действия»
Если в каком-то пункте уже стоит галочка, лучше её не убирать