Причины появления decode error Windows Phone и способы устранения. Как исправить ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа "синий экран" (0x0000007A) Error decode data что за ошибка сбербанк

Иногда в стабильную работу операционной системы Windows могут вмешиваться различные ошибки, являющиеся следствием программных или аппаратных сбоев. По причине последних, например, может появляться так называемый синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) с сообщением Windows Kernel Data Inpage Error и кодом ошибки 0x0000007A или 0x00000077.

Как правило, сообщения об ошибках 0x00000077 и 0x0000007A выводятся при возникновении ловушек ядра, когда операционная система пытается загрузить в память страницу из файла подкачки на диске компьютера, но не может получить доступ к данным из-за программной или аппаратной неисправности. Это может быть повреждённый блок в файле подкачки, дефект кабельного соединения диска с контроллером, неисправность накопителя или оперативной памяти ПК. Прояснить природу возникновения ошибки и попытаться устранить её помогут следующие инструкции.

1. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Сделать это можно с помощью не требующего установки бесплатного антивирусного приложения .

2. Удалите из операционной системы антивирус и прочее программное обеспечение (Acronis True Image, Daemon Tools, Adguard), использующее низкоуровневый доступ к компонентам и библиотекам Windows.

3. Проверьте файловую систему диска C:\ на предмет ошибок. Для проверки воспользуйтесь поставляемой в комплекте с Windows системной утилитой Check Disk (chkdsk.exe).

4. Проведите диагностику установленных в компьютере жёстких дисков или SSD-накопителей. Сделать это можно с помощью бесплатных утилит HDDScan и R.tester . Во избежание потери файлов и данных внимательно читайте прилагаемые к программам инструкции!

5. Проведите диагностику оперативной памяти компьютера. Для этого можно воспользоваться как , так и приложениями сторонних разработчиков, например, MemTest86 .

6. Если имеет место быть неисправность контроллера жёсткого диска, замените коммуникационный SATA-кабель на заведомо исправный (новый) или попробуйте подключить накопитель к другому порту на материнской плате.

7. Используя входящую в состав Windows системную утилиту Driver Manager, проведите всестороннюю диагностику установленных в системе драйверов. О том, как это сделать, .

8. Обновите BIOS, руководствуясь инструкциями на сайте производителя установленной в компьютере материнской платы.

9. Воспользуйтесь операционной системой Windows To Go, которую можно установить на внешний USB-накопитель и запускать на любых компьютерах. По стабильной (или нестабильной) работе мобильной платформы можно определить корень проблемы и отмести в сторону её софтверную составляющую. О том, как создать флешку с Windows To Go, .

Нужно ли говорить, что появление так называемого экрана BSoD в любой системе является дурным знаком? Рассмотрим один из самых распространенных сбоев, когда в описании выдается строка KERNEL DATA INPAGE ERROR на Windows 8. Кроме причин его возникновения, будет приведено несколько основных методов устранения ошибки.

с ошибкой KERNEL DATA INPAGE ERROR на Windows 8: возможные причины и методы устранения

Как правило, сбои, вызывающие появление BSoD, свидетельствуют о проявлении защитной реакции системы при обнаружении неполадок с «железными» компонентами компьютера или ноутбука.

Если пользователь видит на экране сообщение о том, что произошла ошибка KERNEL DATA INPAGE ERROR, сразу следует обратить внимание на код сбоя. Если он начинается с нуля, сбой относится к повреждениям физического характера. В противном случае - проблема программного типа.

Среди основных причин называются следующие факторы:

• начал «сыпаться» винчестер;
• возникли проблемы с работоспособностью планок оперативной памяти;
• некорректно работает файл подкачки.

Соответственно, устранить возникшие проблемы можно тестированием и заменой «железа» или установкой специальных параметров системы.

Ошибка KERNEL DATA INPAGE ERROR (Windows 8): проверяем жесткий диск

Для начала стоит обратить внимание на присутствие посторонних шумов при обращении системы к жесткому диску. Если наблюдается скрежет, скрип, это явно свидетельствует о том, что винчестер вот-вот выйдет из строя. Поэтому лучше заранее скопировать нужную информацию на съемный носитель, а потом заменить жесткий диск.

В программном отношении тоже может присутствовать сбой KERNEL DATA INPAGE ERROR. На Windows 8 удостовериться в этом и попытаться его исправить можно достаточно просто. Для этого сначала запускаем консоль командной строки от имени админа с соответствующими правами (cmd в меню «Выполнить»), после чего используем команду проверки винчестера chkdsk /r.

Тестируем планки оперативной памяти

Что касается сбоев в оперативной памяти, сначала стоит применить программный способ выявления проблемы. Можно воспользоваться встроенными средствами Windows, однако лучше отдать предпочтение бесплатной утилите Memtest86+.

Если она выявит проблемы, придется заняться планками памяти. На стационарных ПК их нужно вынимать поочередно, после чего производить рестарт системы. Если при удалении какой-либо планки Windows заработает нормально, ее нужно заменить. Но для ноутбуков такой способ не годится (доступ к оперативной памяти получить достаточно сложно - устройство придется разбирать, а без специальных знаний и технических навыков делать этого не рекомендуется). Так что придется обращаться в специализированный сервисный центр.

Изменяем файл подкачки

Наконец, проблема появления сбоя KERNEL DATA INPAGE ERROR на Windows 8 может заключаться в неправильно установленном размере или его вирусном заражении (что бывает нечасто).

Для решения проблемы нужно зайти в дополнительные параметры системы, после чего использовать вкладку быстродействия, где следует отключить использование файла подкачки. После этого перегружаем систему, снова заходим в указанный раздел и выставляем определение размера файла в автоматическом режиме. Далее снова производим рестарт.

Заключение

В заключение остается сказать, что здесь были приведены только наиболее часто встречающиеся причины сбоя, которые в 99 % случаев связаны исключительно с «железом». Как утверждают некоторые специалисты, причина может быть еще и в появлении конфликтов антивируса с программными и «железными» компонентами. В этом случае можно попробовать на время отключить защитное ПО и посмотреть, как на это отреагирует система. Если сбоев наблюдаться не будет, антивирус лучше полностью удалить и установить какой-нибудь другой пакет, желательно профессиональную версию от Symantec, Dr. Web, ESET или «Лаборатории Касперского».

0x0000007A указывает, что требуемая страница данных ядра из страничного файла не может загрузиться в память.

Параметры KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:

У четырех параметров, которые перечислены в ошибке, может быть три возможных значения. Если первый параметр равняется 1, 2, или 3, и третий параметр равен 0, то параметры имеют на следующие определения:

1. Тип блокировки, который был сохранен (1, 2, или 3);
2. Если тип блокировки равняется 1: текущий процесс; Если тип блокировки равняется 2 или 3: 0;
3. Виртуальный адрес, который не разбивается на страницы в память.

Если первый параметр равняется 3 (и третий параметр ненулевой), или 4, у параметров следующие определения:

1. Тип блокировки (3 или 4);
2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
3. Адрес структуры InPageSupport;

Во всех остальных случаях параметры несут в себе следующую информацию:

1. Адрес системной таблицы страниц (PTE);
2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
3. Содержание системной таблицы страниц (PTE);
4. Адрес, в котором произошел сбой.

Причина

По статусу ошибки (2 параметр) можно определить причину BSoD. Часто встречающимися значениями данного параметра являются:

• 0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES, указывает на нехватку ресурсов пула неподкачиваемой памяти.
• 0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
• 0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, указывает на дефектные кабельные соединения, и что контроллер не видит жесткий диск.
• 0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
• 0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR, указывает на неподходящее завершение или дефектные кабельные соединения на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать тот же IRQ.

Синий экран может вызвать сбойная оперативная память и действия вирусов.

Решение

Решение проблемы поврежденного сектора диска: Перезагрузите компьютер для автоматического запуска Autochk. Программа попытается найти поврежденные сектора, чтобы в дальнейшем их не использовать.

Если Autochk не сканирует жесткий диск на наличие ошибок, запустите проверку вручную. Для этого выполните команду Chkdsk/f/r. Для начала проверки системного раздела диска необходимо перезагрузить компьютер. Если система не загружается из-за ошибки, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.

Решение дефектной аппаратной проблемы: Если 2 параметр - 0xC0000185, и страничный файл находится на диске SCSI, проверьте дисковые кабельные соединения и контакты SCSI.

Решение проблемы сбоя RAM: Выполните аппаратную диагностику оперативной памяти. Рекомендую использовать программу memtest.

Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.

Убедитесь, что ОС входит в систему Event Viewer для дополнительных сведений об ошибках, которые могли бы помочь идентифицировать сбойное устройство.

Отключите кэширование памяти BIOS.

Удостоверьтесь, что установлен последний пакет обновлений Windows.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, возьмите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.

При заражении вирусами: Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска. Вирусам могут быть подвержены все файловые системы Windows.

Порой при просмотре видео-роликов в интернете владельцы плиточных смартфонов сталкиваются с проблемами воспроизведения. Такой запрос, как ”decode error Windows Phone что делать” весьма распространен на форумах, посвященных девайсам на платформе от Microsoft. Как правило, подобного рода проблема возникает при попытке просмотра роликов с Ютуб. В особенности часто с ней сталкиваются владельцы смартфонов Lumia.

Данная ошибка имеет несколько причин возникновения. Также существует несколько способов ее устранения.

О причинах decode error на Windows Phone

Сама по себе проблема обозначает ошибку в работе кодека. Довольно часто появляется decode error на Windows Phone Lumia 520 . Причины такой неисправности могут быть следующими:

• - сбой в работе самого кодека;
• - несовместимость формата ролика с используемым плеером для просмотра;
• - заполненная кэш-память устройства.

Исправить ситуацию могут несколько способов. Однако, если причина не в плеере устройства, вполне возможно, что для устранения ошибки потребуется возврат к настройкам завода-изготовителя.

Способы устранения ошибки

Итак, попытаемся разобраться как исправить decode error на Windows Phone . Если проблема возникла при попытке просмотра роликов на девайсе, скорее всего, причина кроется в несовместимости формата. И в таком случае устранить неисправность возможно только с помощью загрузки отдельного плеера для просмотра видео различных форматов.

Также возможно устранить проблему с помощью установки специальной программы. Она называется MWFIX. Скачать ее можно в интернете. Она в автоматизированном режиме устраняет неисправность. И поможет решить проблему и предотвратить ее появление в дальнейшем.

Самым быстрым способом для исправления ошибки кодека является перезагрузка девайса. Его нужно отключить от питания, вытащив на пару минут батарею, а затем включить и повторить попытку просмотра. Если же decode error Windows Phone Lumia , или другом девайсе на данной платформе возникла при просмотре ролика на веб-странице, устранить ее сможет перезагрузка сайта.

Если ни один из представленных способов не устраняет ошибку, то стоит обратить внимание на заполненность кэш-памяти. Очищать ее придется в ручную. Необходимо проверить на наличие информационного мусора в папках "Фотографии” и "Музыка”. Также стоит проверить наличие ненужных файлов в электронной почте. У активных пользователей девайсов ненужная информация может накапливаться быстро.

Наиболее эффективный способ удаления ненужных изображений требует выхода в SkyDrive. В этом облачном хранилище автоматически сохраняются фото самого пользователя, а также те, которые были получены из социальных сетей и сторонних ресурсов. Как только вы удалите данные из него, со смартфона они сотрутся автоматически.

В том случае, когда ни один из перечисленных способов не срабатывает. Восстановить работоспособность кодека может восстановить возврат к настройкам завода-изготовителя. Сделать сброс можно с помощью аппаратных кнопок, а также из раздела настроек девайса. Однако, перед этим необходимо сохранить пользовательские данные с помощью резервной копии. В противном случае все программы, настройки, фото и музыка будут утеряны безвозвратно.

Этот синий экран смерти с ошибкой 0х0000007А в основном является вам, если есть какие-либо неполадки с оперативной памяти или HDD. В этой статье будут присутствовать два метода по решению этой ошибки.

SATA

Метод исполняется проверкой комплектующих ПК, которые относятся к оперативке или жесткому диску. Для начала нам будет необходимо проверить кабель SATA. Довольно распространенными проблемами с жестким диском является именно неполадки с кабелем SATA.

Каждый из таких кабелей имеет довольно ограниченный срок жизни. Поэтому за ними нужно время от времени присматривать. Например, довольно дешевый кабель со временем может просто начать затвердевать и утрачивать проводимость.

Хорошо осмотрите этот кабель и убедитесь что он в работоспособном состоянии. Вдобавок, будет неплохо, если вы проверите и сам жесткий диск с его разъемами.

Проводим проверку BAD-блоков и файловой системы

Чтобы выполнить проверку HDD мы можем использовать утилиты, которые могут загружаться сразу в оперативку. Это Victoria и MHDD. Этими утилита рекомендуется пользоваться только опытным пользователям. Однако если ошибка 0х0000007А вовсе не дает зайти вам в систему, что ж, придется научится пользоваться этими двумя программами.

Обычным пользователям лучше всего будет воспользоваться уже встроенной утилитой проверки — chkdsk . Для того чтобы это сделать, выполните следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и пропишите команду cmd . Перед вами должна открыться Командная строка.
• Далее в командной строке вам нужно ввести chkdsk d: /f /r (d — это буква вашего логического диска, так что она может быть совершенно другой)
• После этого проделываем это со всеми остальными дисками.

После этого программа начнет проверку. Время проверки прямо пропорционально вашему размеру HDD.

MemTest

Если вышеуказанным методом проверки HDD вы не добились желаемых результатов, то попробуйте исправить положение с помощью программы MemTest .

Вам необходимо записать эту утилиту на флешку. Потом нужно произвести запуск ПК через эту утилиту только, с одной планкой оперативки. Потом это же проделать со всей остальной оперативной памятью.

Метод №2 Для владельцев Windows 7 и HDD большого объёма

Ошибка 0х0000007А может вполне возникнуть у людей, которые используют Windows 7 и при установленном HDD более одного терабайта. Связано это тем, что на выход из гибернации жесткому диску дается около десяти секунд. Диску с большим объемом требуется зачастую немного больше времени. Из-за этого вам и высвечивается синий экран.