MTS: rebranding e uovo

Casi e storie d'impresa.

Vorrei ricordare la storia del primo rebranding dell'azienda MTS, avvenuto a gran voce nel 2006. E racconta anche alcune storie e approfondimenti.

Quindi la società MTS è stata fondata nel 1993 e aveva un logo sotto forma di 3 lettere M, T e C (aka S) con la firma GSM. Ha realizzato il suo primo rebranding su larga scala nel 2006 (dove il logo è diventato un uovo bianco su sfondo rosso), a cui ha poi aggiunto modifiche estetiche nel 2010 sotto forma di logo tridimensionale e un aggiornamento del carattere tipografico.

Dalla storia dell'ex presidente della MTS Mikhail Shamolin (durante una conferenza ospite il 22 settembre 2009).

Il primo logo MTS è stato disegnato dal fondatore dell'azienda su un tovagliolo mentre era seduto con il suo collega in un bar. Quindi ha semplicemente disegnato l'acronimo del nome completo dell'azienda “Mobile TeleSystems” - MTS e ha commentato: “E per aggiungere internazionalità all'azienda, aggiungiamo una coda alla lettera russa “S”.

Ciò che è fatto?

• Assunta consulenza sul marchio nel Regno Unito Wolff Olins, che ha collaborato con Unilever, PricewaterhouseCoopers e Indesit, ha disegnato le copertine dei Beatles, ha ideato il marchio Orange, precedentemente rinominato Beeline- le sue strisce gialle e nere.
• Speso $ 4 milioni, che è 2 volte più di quanto speso da Beeline. Sebbene la metà di questo importo sia andata al colossale stand di Sistema Telecom alla fiera Svyaz-Expocomm, dove MTS ha annunciato un nuovo logo.
• Riempimento mediatico virale: Runet era pieno di battute e aneddoti, oltre a storie visive, a volte anche giocando con il karma negativo di MTS.
  Perché è importante?
  Da “La storia della pubblicità russa: da MMM a Chicken Shake” dalla rivista Afisha:

GESTIONE

ELEMENTI ESSENZIALI

COLORI DEL MARCHIO

ELEMENTI ESSENZIALI

Il rosso è un colore brillante, audace, energico ed efficace. È perfetto per noi.

Usiamo questo colore in tutte le nostre comunicazioni. Vogliamo che le persone ci riconoscano quando vedono il colore rosso. Il colore rosso dovrebbe essere sempre lo stesso. Questo è il Pantone 485c.

Di seguito sono riportati i principali colori del marchio e le loro rappresentazioni per le diverse tecnologie di produzione.

COLORI PRINCIPALI MARCHI:

IMPOSTAZIONI PER DIVERSE APPLICAZIONI:

PANTONE 485C SOLID COATED PANTONE 485U SOLID UNCOATED (PER CARTA OPACA)

LOGO MTS

ELEMENTI ESSENZIALI

La base del nostro nuovo logo è un simbolo universale. Significa la vita stessa, la creazione, l'inizio di tutto ciò che è nuovo. La forma è forte, ma fragile, ci è vicina e ben riflette l'essenza della nostra vita. Forte ma gentile, fiero ma riservato, pragmatico ma sentimentale. Questo siamo tutti noi.

Il nostro nuovo logo è una composizione di due quadrati rossi. Nel quadrato di sinistra c'è un simbolo bianco, a destra c'è l'abbreviazione bianca "MTS". Il logo è integrale; non è consentito l'utilizzo separato dei suoi elementi. L'eccezione sono i prodotti souvenir, dove è consentito solo un quadrato con un simbolo.

Di seguito è riportato uno schema di come è costruito il logo. La dimensione minima del logo è di 20 mm di larghezza, per la stampa di giornali è di 25 mm di larghezza. La dimensione minima per le applicazioni dello schermo è di 80 pixel di larghezza.

COSTRUZIONE

DIMENSIONE MINIMA

LOGO: ERRORI

ELEMENTI ESSENZIALI

Di seguito sono riportati esempi di uso improprio del logo. Deve essere sempre utilizzata la versione approvata del logo. Non sono ammesse modifiche al logo.

COLORI DEL LOGO

ELEMENTI ESSENZIALI

Sono disponibili tre colori accettabili per il logo.

La versione principale del logo è rossa. Può essere posizionato solo su uno sfondo bianco. Il logo bianco è destinato ad essere posizionato solo su uno sfondo rosso uniforme. Questa opzione è valida solo se non è possibile utilizzare la versione principale del logo.

Il logo nero è utilizzato solo nei materiali in bianco e nero. Il logo è sempre posto in orizzontale e quasi sempre su sfondo bianco.

Le regole per il posizionamento del logo devono essere rigorosamente rispettate durante lo sviluppo di qualsiasi materiale.

Uno dei più grandi operatori di telefonia mobile, MTS, ha presentato al pubblico il suo nuovo logo aziendale, realizzato utilizzando la grafica bidimensionale. Sì, il vecchio stile e la combinazione di colori rimangono, ma la creatività del nuovo logo è evidente. Il design è stato sviluppato dall'agenzia creativa BBDO Branding.

Secondo la stampa, il restyling del logo è stato effettuato per sottolineare l’innovazione e il dinamismo dell’azienda, poiché lo slogan principale di MTS è “un passo avanti”.

Il nuovo stile visivo di MTS viene introdotto gradualmente: all'inizio il logo è stato posizionato solo sul sito Bonus.MTC, poi è stato sostituito su manifesti e cartelloni pubblicitari.

La storia dell'identità aziendale di MTC e del suo logo è interessante: dal 2006, l'azienda ha abbracciato con fierezza la propria identità aziendale. Questo è già il quarto restyling, cosa ci aspetta: questo è il problema.

Quindi, un po 'sulla storia dell'operatore di telefonia mobile MTS, apparso per la prima volta nel 1993. Per più di 13 anni, il logo dell'azienda non è stato altro che un'iscrizione con la lettera rossa "M", una "T" incomprensibile e un anello blu, e sotto la lettera bianca "C" c'era un punto rosso. Niente di speciale, un logo normale: se ne sono ricordati subito. Oltre alla scritta "MTS", il logo conteneva anche le lettere "GSM". Nel 2002 ha acquisito forma e colore: uno sfondo giallo, la forma multiparlante di una carta SIM.

E solo nel 2006 l'operatore di telecomunicazioni MTS ha deciso di apportare cambiamenti radicali. è stato praticamente creato di nuovo. L'impulso a ciò è stato il cambiamento del logo Beeline.

Il nuovo logo di Mobile TeleSystems è un semplice uovo bianco. Il presidente dell'azienda MTS ha detto a questo proposito: "la soluzione visiva scelta - il simbolo eterno (uovo) - mostra in modo molto accurato l'essenza delle moderne tecnologie: tutto sembra così semplice, ma dietro la semplicità si nasconde la complessità del contenuto." In altre parole, una soluzione semplice a cose complesse.

Ora, a proposito, questo approccio non è più rilevante per MTS.

Fin dai primi giorni della comparsa del nuovo simbolo, MTS sta cercando di trasmettere agli abbonati la propria conformità agli standard mondiali, comunicazione di alta qualità e leadership.

Come risultato della “rivoluzione delle uova”, MTS ha acquisito un nuovo stile e il numero di abbonati è aumentato.

Ecco un fatto interessante della storia: letteralmente un paio di mesi dopo la comparsa del logo a forma di uovo di MTS, gli intraprendenti allevatori di pollame lo hanno preso in prestito. Uno degli allevamenti di pollame ha iniziato a produrre uova con il marchio “freschezza tradizionale”. MTS la stava quasi facendo causa per questa faccenda.

Anche il più creativo dei loghi MTS, apparso proprio l'altro giorno, non è passato inosservato. Nei centri stampa si parla solo di lui, scherzando ironicamente su cosa attende MTS in futuro.

Pertanto, l’identità aziendale può cambiare notevolmente il corso della storia. Attirare l'attenzione sul brand e renderlo riconoscibile. Notiamo una cosa: i loghi MTS non erano economici, non per niente nel 2009 MTS era davanti a Beeline nella classifica Global Brands e il valore del suo marchio era stimato in 9,7 miliardi di dollari.

Telesistemi mobili (MTS)è una società di telecomunicazioni russa che fornisce servizi in Russia e nei paesi della CSI con il marchio MTS. L'azienda fornisce servizi di comunicazione cellulare (negli standard GSM, UMTS (3G) e LTE), servizi di telefonia fissa, accesso a Internet a banda larga, televisione mobile, televisione via cavo, televisione digitale e servizi correlati, in particolare servizi di vendita di contenuti. A marzo 2014, la società ha servito più di 107 milioni di abbonati in tutti i paesi in cui è presente.

Secondo i risultati di uno studio condotto da Interbrand nel 2010, il marchio MTS è diventato il marchio russo più costoso, occupando il primo posto con un valore stimato di 213.198 milioni di rubli (+12% rispetto al 2008).

La principale entità giuridica della società è OJSC Mobile TeleSystems (nome completo - Open Joint Stock Company Mobile TeleSystems), registrata in Russia. La sede dell'azienda si trova a Mosca.

La società Mobile TeleSystems fornisce comunicazioni cellulari, comunicazioni su linea fissa, accesso a Internet, televisione via cavo e servizi di vendita di contenuti. Inoltre, l'azienda possiede una propria rete di vendita al dettaglio per la vendita di contratti di comunicazione, telefoni e altre apparecchiature mobili.

MTS sta sviluppando la propria rete di trasporto per la trasmissione dei dati, comprendente, in particolare, la rete backbone in fibra ottica della società Eurotel precedentemente acquisita, realizzata sulla base di apparecchiature DWDM e in grado di trasmettere fino a 400 Gbit/s. Nel 2010 la lunghezza totale della rete dorsale dell'azienda era di 35mila km. La rete MTS è collegata al centro di interconnessione Ancotel GmbH a Francoforte sul Meno, che garantisce lo scambio di dati con le reti di oltre 350 operatori di telecomunicazioni in tutto il mondo. La società possiede cinque centri di elaborazione dati (DPC) situati a Mosca, Nizhny Novgorod, Samara, Novosibirsk e Vladivostok, e prevede di aprire altri due DPC a Mosca, nonché uno ciascuno a San Pietroburgo e Krasnodar. Alla fine del 2009, MTS disponeva di nove contact center per lavorare con i clienti (call center), il più grande dei quali era il contact center Ulyanovsk, progettato per elaborare 130mila messaggi al giorno.

Per attirare fondi, la società ha emesso sia eurobond che obbligazioni sul mercato russo. Dalla primavera del 2011, gli Eurobond della società sono stati negoziati alla Borsa del Lussemburgo (per un importo di 400 milioni di dollari, data di scadenza - 2012) e alla Borsa irlandese (per un importo di 750 milioni di dollari, data di scadenza - 2020). Alle obbligazioni sono stati assegnati rating dalle principali agenzie di rating mondiali (dalla primavera 2011: Moody's - Ba2, outlook stabile, Standard & Poor's - BB, outlook positivo, Fitch - BB+, outlook positivo).

L'azienda è stata fondata il 1 ottobre 1993. Nel corso dei 24 anni della sua esistenza, è diventata il numero 1 tra gli operatori di telefonia mobile, davanti a Beeline, Megafon e Tele2. – altri tre importanti attori del mercato. Il numero totale di abbonati al momento del 2017 ha superato i 110.000.000 e il fatturato annuo è stato di 400.000.000.000 di rubli. Ora MTS fornisce non solo servizi di comunicazione mobile, ma anche Internet domestico e televisione.

• cosa significa l'abbreviazione nel titolo?
• cosa significa il logo e perché è un'ellisse e non un uovo;
• le tariffe e le offerte più richieste;
• molte altre informazioni interessanti.

Storia

Tutto è iniziato nel 1993. Quindi l'associazione Mobile Mosca ha vinto il concorso per la fornitura di comunicazioni cellulari nella gamma GSM-900. L'associazione alla fine si trasformò in MTS CJSC. I fondatori includevano Siemens, MGTS, Deutsche Telekom e molte altre società.

Interessante! Al momento del lancio, il 47% delle azioni apparteneva ai tedeschi.

Lo sviluppo è stato rapido: nel 2004 l'area di copertura non aveva ancora raggiunto solo la regione di Penza e la Repubblica cecena e il numero di abbonati aveva già raggiunto 1.000.000 nel 2000.

Dall'inizio della sua esistenza, MTS ha acquistato (parte delle quote o completamente) società come: Taif-Telcom, Kuban GSM, PrimTelephone, Tomsk Cellular Communications, DagTelecom, K-Telecom, MAR MOBILE "

Regioni di servizio

In Russia, le comunicazioni MTS sono disponibili in ogni città e regione, da Mosca alla Yakutia. L'operatore serve l'insediamento più freddo della Federazione Russa – Ust-Nera, dove la temperatura a volte raggiunge i -70 gradi. L'area di copertura comprende città in Armenia, Bielorussia, Uzbekistan, Ucraina e Turkmenistan.

Interessante! Secondo i risultati dello studio Mobile Speed ​​​​Rating, MTS offre l'Internet mobile più veloce e di altissima qualità in Russia (standard 3G). La velocità nei giorni feriali raggiunge gli 8,7 Mbit/s, non ci sono rallentamenti e la connessione non si perde. I test sono stati effettuati a Mosca.

Perché MTS e perché un simile logo

Nel 2006, MTS ha rinominato. Si è deciso di cambiare anche il logo: era un anonimo anello blu con un punto rosso al centro. L'amministratore delegato di Sistema Telecom ha scelto un nuovo personaggio. Ellisse bianca. Simboleggia l'innovazione, la gioia di vivere, la chiarezza, la semplicità e il futuro. L'idea è stata stroncata...

I vertici dell'azienda non erano contenti e anche AFK Sistema era insoddisfatto. E noti esperti di marketing e analisti russi hanno addirittura previsto la perdita definitiva della posizione di leadership dell’azienda sul mercato. Quasi a nessuno è piaciuta l’innovazione. Tuttavia, il logo decollò e un anno dopo il fatturato di MTS aumentò del 35%. Il rebranding è stato un successo. Ma è sorto un altro problema.

In connessione con una delle nuove campagne pubblicitarie, l'operatore ha utilizzato 2 simboli del logo. La pubblicazione principale Adme.ru ha scritto la notizia con il titolo "MTS ha mostrato il suo secondo uovo". Elena Kruchina, responsabile stampa dell'azienda, ha inviato una lettera alla risorsa chiedendo di cambiare il nome della pubblicazione. L’argomento era più o meno questo: “il nostro simbolo non è un uovo, e tali confronti possono metterti nei grossi guai”.

Interessante! Nonostante l’umorismo con cui il pubblico ha accolto il nuovo logo, esso riflette tutti i valori dell’azienda. Dopo il rebranding il fatturato è aumentato del 35%.

Per quanto riguarda il marchio stesso, MTS è "Mobile TeleSystems". Non c'è alcun significato nascosto qui.

Tariffe e opzioni popolari dal 2017

Le seguenti offerte sono attualmente le più richieste.

Linea tariffaria intelligente

La categoria tariffaria “Smart” è una soluzione per gli abbonati che trovano più conveniente pagare il saldo una volta al mese. Le tariffe comprendono pacchetti di traffico Internet, minuti ed SMS. Sono popolari soprattutto grazie alla loro flessibilità: il prezzo di partenza per Smart in alcune regioni parte da 200 rubli.

Energia rossa, "Super MTS" e "Posecond"

Questi sono piani senza canone mensile. Tali soluzioni sono generalmente preferite dalle persone che non necessitano di pacchetti di traffico Internet e messaggi SMS: spendono soldi principalmente per le chiamate.

Interessante! Una menzione speciale merita la tariffa “Super MTS”. Selezionandolo è possibile utilizzare l'opzione “Chiama gratuitamente a MTS Russia 100”. Depositi 100 rubli al mese e ricevi 100 minuti di chiamate gratuite al giorno. Questa offerta è una delle più redditizie dell'operatore.

"Tablet MTS" e "MTS Connect-4"

Le tariffe sono popolari tra gli abbonati che utilizzano frequentemente Internet. Scegliendo il pacchetto di traffico minimo tramite Connect-4, puoi pagare solo 100 rubli al mese per la navigazione in Internet. Il prezzo di partenza prevede 100 megabyte, sufficienti per comunicare sui social network e, ad esempio, controllare la posta elettronica.

Attività sociale dell'operatore

MTS è coinvolta in attività di beneficenza. Ad esempio, dal 2011 esiste il progetto “Aiutiamo insieme”. Funziona nel quadro del movimento "Give Good" e l'essenza è la seguente. I dipendenti raccolgono fondi per eseguire operazioni su bambini malati e l'azienda alla fine raddoppia l'intero importo raccolto. Inoltre, ogni iscritto può contribuire ad una buona causa.

Per trasferire denaro alla fondazione di beneficenza Gift of Life, invia un SMS al 6162. Nel contenuto, indica l'importo della donazione in numeri. L'invio è gratuito e puoi trasferire da 1 rublo a 15.000 rubli.