Эмодзи что это такое простыми словами

Эмодзи (эмоджи, emoji) – это универсальный язык идеограмм и смайликов, призванный передавать эмоции и настроения читателю публикации.

Появился данный язык в Японии. С японского «эмодзи» переводится как «э» – картинка, «модзи» – буква, письменный знак. Но широкое применение и популярность они обрели благодаря компании Apple. Она впервые добавила возможность использовать эмоджи не только в чатах социальных сетей, но и в любом текстовом редакторе. С тех пор смайлики и эмодзи применяются везде: в чатах, публичных записях, интернет-маркетинге и даже на баннерах в реальной жизни. Настолько люди их полюбили. Сегодня в Cети существует множество сайтов, посвященных именно emoji, – emojipedia, emojitracker, emojynalysis и др. Даже были приняты международные классификации – список всех иконок и их текстовых кодов.

Роль эмодзи в маркетинге

Для некоторых маркетологов главной задачей является передача нужных эмоций и настроений аудитории. Делается это для того, чтобы вызвать у людей приятные ассоциации с брендом или компанией. Смайлы и эмодзи помогают эту задачу выполнить.

Разбавленный смайликами текст всегда выглядит более живым и интересным. Повышается доверие и лояльность аудитории. Только за 2018 год более 1 миллиарда постов известных компаний содержали эмодзи. Это о чем-то да говорит.

Но важно понимать, что использование графических символов в тексте не всегда уместно. Существуют ниши, где emoji могут только навредить. Например, тематики, где аудиторией являются взрослые люди. Они попросту не поймут всех этих улыбающихся смайлов, пальцев, символов валют и пр. Для них важно лишь практическое значение продукта, а не его эмоциональная составляющая.

Уместным использованием emoji является публикация постов для «продвинутой» (современной) аудитории. Той, которая ведет активную жизнь в социальных сетях, интересуется новыми технологиями и т. д. Такие люди привыкли к смайликам и воспринимают их наравне с обычным текстом. Для них важным является не только практическое значение товара, но и его эмоциональное сопровождение. Иными словами, эмодзи отлично подходят нишам с аудиторией, подверженной эмоциям.

О чем нужно помнить при использовании emoji

Перед тем как начать добавлять «живые эмоции» в свой текст, убедитесь:

  • что целевая аудитория способна адекватно воспринимать эмодзи. Проведите анализ ЦА, оцените ее поведение в социальных сетях, изучите запросы, которые она вводит в поисковик. Если это молодые, активные, эмоционально подверженные люди, дерзайте;
  • отдача рекламных постов (или новостных публикаций) увеличится. Да, знать точно вы не можете, пока не попробуете. Но оценить конкурентов, использующих смайлики в своих публикациях, изучить посты реальных и потенциальных клиентов – можно. Посмотрите, что они используют, как и в каком количестве, есть ли отдача и пр. После нескольких пробных постов вы поймете, стоит ли использовать emoji дальше;
  • существуют эмоджи, соответствующие рекламируемому продукту, бренду, тематике бизнеса. Полный список всех иконок можно найти здесь – https://emojio.ru/;
  • нужные смайлики есть на той площадке, где вы собираетесь публиковать контент. У каждой соцсети набор доступных эмодзи отличается;
  • человек, который публикует контент, знает обозначения используемых символов.

Какие эмодзи использовать

Узнать, какие emoji стоит использовать, а какие нет, можно только опытным путем. Опубликовав несколько пробных постов, оцените отклик подписчиков. Сравните его со среднестатистическими данными. Если активность аудитории резко упала, стоит задуматься, не добавили ли вы чего лишнего в текст.

Читайте также:  Odnoklassniki ru facebook com vk com

Вот еще пара рекомендаций, как определить полезные смайлики:

  • Изучите хештеги. Помимо текста, в хештег можно добавить emoji. Люди активно их используют в своих постах. Воспользуйтесь поиском по хештегам. Проанализируйте, как часто люди используют те или иные смайлы.
  • Изучите конкурентов. Наиболее простой способ – зайти на страницу успешного конкурента и посмотреть, как он оформляет свои публикации, какие символы использует. Заимствование полезных «фишек» никогда никому не вредило.

Помните: используемые эмодзи всегда должны соответствовать тому, о чем идет речь в тексте. Иначе эффект будет обратный.

Использование emoji в маркетинге

Примеров применения картинок эмодзи в маркетинге много.

Наиболее распространенная практика – публикации в социальных сетях.

Менее популярный способ использования смайлов emoji – добавление символов в сниппет поисковой выдачи. О том, что в сниппет можно добавить эмодзи, знают далеко не все вебмастера. Но, как оказалось, поисковые роботы отлично воспринимают такой формат текста. Достаточно в заголовке или описании прописать код символа. В выдаче он отобразится в виде графической иконки.

  • Оригинальное и креативное применение. Сюда относятся все нестандартные случаи успешного использования эмодзи в маркетинге.
  • Например, сеть пиццерий Domino’s запустила чат-бота, который реагировал на отправленный ему значок пиццы. После отправки такого сообщения боту тот звонил клиенту и принимал заказ.

    Еще один пример – компания Nascar, опубликовавшая картину, созданную с помощью одних лишь смайликов.

    U+1F600 …U+1F64F

    Эмодзи
    Тип письма идеографическое
    Языки международное
    История
    Место возникновения Япония
    Дата создания 1990-е
    Период XXI век
    Свойства
    Знаков более 800
    Диапазон Юникода
    ISO 15924 Zsye
    Медиафайлы на Викискладе

    Эмо́дзи (от яп. 絵 — картинка и 文字 — знак, символ; произношение: [ emoʥi ]) — язык идеограмм и смайликов, используемый в электронных сообщениях и веб-страницах. Этот графический язык, где вместо слов используются сочетания картинок, появился в Японии и распространился по всему миру. Изначально эмодзи выглядел как язык пиктограмм, где символы использовались так же, как и в ASCII-эмотиконах, но имели более широкий диапазон употребления, а сами иконки были стандартизированы в клавиатуре, которая стала доступна на мобильных устройствах. Некоторые символы эмодзи имеют специфическое значение в японской культуре: например, кланяющийся бизнесмен, иоритэн, белый цветок, обозначающий «блестяще выполненное домашнее задание», или группа символов для обозначения популярной еды: рамэн, данго, онигири и суши.

    В отличие от эмодзи, эмотиконы возникли как средство изображения эмоций существующими типографическими средствами по инициативе пользователей. Тем не менее, некоторые эмодзи, обозначающие лица, относят к эмотиконам [1] .

    Содержание

    История [ править | править код ]

    Первые эмодзи создал в 1998 или 1999 году Сигэтака Курита — член группы, работавшей над созданием платформы мобильного Интернета i-mode, которая была запущена в сети оператора NTT DoCoMo. Первый набор из 172 символов эмодзи размером 12×12 пикселей был разработан в составе функций обмена сообщениями для i-mode с целью облегчения электронного общения и стал характерной особенностью, отличающей эту платформу от других служб [2] .

    Однако в 1997 году Николя Лауфрани [3] , обратив внимание на рост популярности ASCII-эмотиконов в мобильных технологиях, начал экспериментировать с анимированными смайликами [4] , с целью создания красочных значков, которые соответствовали бы существовавшим изначально ASCII-эмотиконам, состоящим из простых знаков препинания, чтобы усовершенствовать их для более интерактивного использования в цифровом общении. Из них Лауфрани создал первые графические эмотиконы и составил онлайн-словарь эмотиконов [5] , разбитый на отдельные категории: «Классические», «Эмоции», «Флаги», «Праздники», «Развлечения», «Спорт», «Погода», «Животные», «Еда», «Национальности», «Профессии», «Планеты», «Зодиак», «Младенцы»; впервые эти изображения были зарегистрированы в 1997 году в Бюро регистрации авторских прав США, впоследствии эти значки были размещены в виде файлов .gif в Интернете в 1998 году и стали первыми в истории графическими эмотиконами, применяемыми в технологиях [6] . В 2000 году «Каталог эмотиконов», созданный Лауфрани, стал доступен в Интернете для скачивания пользователями на сотовые телефоны через сайт smileydictionary.com, на котором было собрано более 1000 графических эмотиконов-смайликов и их ascii-версий. Этот же каталог впоследствии, в 2002 году, был опубликован в книге, вышедшей в издательстве Marabout под названием «Dico Smileys» [7] . В 2001 году компания Smiley начала лицензировать права на использование графических эмотиконов Лауфрани при скачивании эмотиконов на сотовые телефоны различными телекоммуникационными компаниями, в числе которых были Nokia, Motorola, Samsung, SFR (vodaphone) и Sky Telemedia.

    Читайте также:  1С запуск в монопольном режиме

    Техническая поддержка [ править | править код ]

    Три ведущих оператора связи в Японии (NTT docomo, SoftBank Mobile и au) вводили свои варианты клавиатуры эмодзи.

    Хотя первоначально эмодзи были доступны только в Японии, некоторые их наборы были включены в Юникод, что позволило использовать их и в других странах. В результате в некоторых смартфонах с операционной системой Windows Phone и в серии iPhone от Apple был разрешён доступ к эмодзи. Они также появились в почтовом сервисе Gmail с апреля 2009 года [8] . Операционная система для компьютеров производства Apple Mac OS X поддерживает эмодзи, начиная с версии Mac OS X 10.7 со шрифтом Apple Color Emoji [9] . В настоящее время многие популярные приложения для мгновенного обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Telegram, Hangouts и ВКонтакте [10] , также позволяют использовать наборы эмодзи.

    Andro >[11] . Некоторые приложения для обмена сообщениями, созданные для мобильных операционных систем Andro >[12] сторонними разработчиками, также имеют подключаемые модули, позволяющие использовать эмодзи.

    В системах Windows эмодзи поддерживаются шрифтом Segoe UI Emoji. Начиная с версии Windows 8.1 поддерживаются и цветные эмодзи [13] .

    Существуют свободные бесплатные шрифты с полной поддержкой эмодзи, например Symbola [14] .

    Отображение эмодзи на разных устройствах происходит по-разному, что порой вызывает недопонимание между пользователями [15] .

    На таких операционных системах, как Windows 7, XP или Vista некоторые эмодзи не будут отображаться корректно — будет показан только небольшой квадратик.

    2 ноября 2017 года. Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 32393

    Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

    Очень часто их называют смайлами, но существует несколько существенных отличий, основное среди которых в том, что эмодзи могут использоваться не только в личной переписке, но и в публичных текстах для привлечения внимания читателя.


    Как появились эмодзи

    Точной формулировки, что такое эмодзи, нет. По факту, это — расширенный набор смайликов. Но если смайлами можно выразить только эмоции — радость, грусть, злость, то эмодзи могут означать действия или состояния.

    Появился этот язык благодаря компании Apple, принявшей решение снабдить свои смартфоны дополнительными функциями. Стоит сказать, что они сейчас на пике популярности, так как с их помощью пользователи могут передавать свои чувства. В Интернете можно найти специализированные порталы, посвященные им — Emojipedia, Emojitracker.com, Emojinalysis.


    Связь между эмодзи и Интернет-маркетингом

    Стоит коснуться теории – основной движущей силой маркетинга является создание доверительных отношений между продавцом и покупателем. Если обратиться к аналитическим исследованиям, то многие бренды с мировыми именами используют эмоджи в своих публикациях в социальных сетях (пример тому – за 2017 год было опубликовано более 800 млн. публикаций от известных компаний с использованием эмодзи).

    Использование эмодзи в текстах — это шаг навстречу читателями. Вы придаете тексту эмоции, наряду с обычными словами. Читая такой материал, у пользователя поневоле возникнут какие-то эмоции. Это и нужно маркетологу — вызвать у читателя положительные мысли, которые будут ассоциироваться с продвигаемым брендом.

    Читайте также:  Антенна для d link dir 300

    Как эмодзи могут помочь в маркетинге

    Перед тем как вставить эмодзи в текст и начать эксперименты со своим брендом, необходимо ответить на несколько основных вопросов:

    • совпадает ли эмоциональная составляющая эмодзи с возможностью адекватно воспринимать потенциальными клиентами информацию;
    • улучшиться или нет фидбэк с использованием вспомогательных символов;
    • имеются ли эмоджи, соответствующие тематике бренда или специфике рекламной кампании;
    • знает ли создатель контента все значения используемых символов.

    Для этого нужно оценить целевую аудиторию. Если это — “серьезные дяди и тети”, которым уже за 40, вряд ли использование смайликов будет оправданным. Они пришли в поисках серьезных материалов, и читать слова между кучей эмодзи у них не будет никакого желания.

    Наоборот, если ваша аудитория — это молодые люди, которые в первую очередь гонятся за эмоциями, а лишь потом — за практической ценностью, смело подогревайте читателя такими эмоциями. Здесь это будет уместно.

    Примеры успешных использований эмоджи в маркетинге

    Скептики могут сказать, что добавленные в текст рекламного объявления смайлики не смогут повлиять на продвижение товара или услуги, но существует несколько успешных примеров обратного:

    • Сеть пиццерий Domino’s. Ими был запущен чат-бот, реагирующий на смайл в вид кусочка пиццы, который тут же связывался с клиентом для уточнения деталей и доставки пиццы;
    • Цветочный сад от Miracle-Gro. Компания, специализирующаяся на садоводстве, предложила сделать репост emoji-цветка, который понравился с их виртуальной клумбы. Количество репостов – более 1,6 млн.;
    • NASCAR. Компания создала на своей страничке в Twitter пост, выполненный в виде настоящего произведения искусства;

    • Disney. В YouTube можно найти ролик от этой компании, выполненный в стиле emoji, который положил начало целой серии подобных мультфильмов.

    Подобных примеров сотни, но использовать эмоджи в качестве дополнительного инструмента необходимо аккуратно, так можно просто отпугнуть клиента слишком дружеским обращением.

    Эмодзи и CTR в поисковой выдаче

    Применение эмоджи в текстовом контенте – это достаточно простой вариант их использования, но многих интересует вопрос относительно того, можно ли применять эмодзи в сниппете.

    Это связано с тем, что наличие дополнительных символов, соответствующих тематике сайта, привлечет внимание пользователя, ищущего информацию на страницах выдачи поисковых систем.

    И это возможно! Роботы понимают код эмодзи и корректно отображают его в сниппете. Для вставки спецсимволов в HTML-код, необходимо ввести достаточно простую комбинацию символов: (XXXXXX – это код символа по международной классификации). Самыми кликабельными символами в сниппетах считаются музыкальные пиктограммы, стрелка-карандаш, буквы других алфавитов, телефон и цифра, помещенная в кружочек.

    Если разобраться, на что может повлиять вставка эмодзи в мета-тэги, то это один из простых вариантов увеличения CTR в выдаче поисковой системой. При этом заголовки с такими символами значительно привлекательнее для пользователя, так как дают возможность выделить плюсы сайта и его основное направление работы.

    Специфика применения эмодзи

    Применение emoji-символов – это широкий простор для творчества и креатива, с их помощью можно:

    • обратить внимание пользователя, получив увеличение трафика;
    • визуализировать эмоции, сделав общение более непринужденным;
    • привлечь иностранных пользователей, так как это язык международный;
    • уменьшить место на дисплее мобильных устройств, дав пользователю возможность получить больше информации.

    Когда бренд интересен подписчикам.
    Когда ваш контент нравится.
    Когда про вас не забывают.
    Когда ваш сайт посещают.

    Оставьте ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *