Что такое учетная запись есиа в госуслугах. Инструкция по регистрации в есиа для физических лиц

В идею портала ЕСИА Госуслуги была заложена возможность обращения во властные структуры посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Электронная форма работы исключает необходимость стоять в очередях и отпрашиваться с работы, что значительно экономит время заинтересованных лиц. Помимо этого, ограничивается количество «личных контактов» между гражданами и ведомственными сотрудниками, что ведет к снижению уровня коррупционной составляющей. Сокращаются и расходы на содержание чиновников государственного аппарата, что позволяет оздоровить экономическую ситуацию в стране.

По состоянию на 2018 год портал содержит в своем каталоге 21 министерство, 62 ведомства и 11 сторонних интернет-ресурсов. Возможностями электронного правительства могут воспользоваться не только физические лица, но и хозяйствующие субъекты.

ЕСИА Госуслуги содействует возрастанию информационной культуры и грамотности населения. Таким способом граждане начинают более усиленно влиять на модели управления государством, что ведет к демократизации общества.

Процедура регистрации Упрощенной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Для того чтобы иметь возможность пользоваться всем перечнем или какой-либо частью электронных услуг необходимо пройти процесс регистрации на портале, получить код активации учетной записи и авторизовать ее в установленном порядке.

1. В первую очередь необходимо перейти на сайт Электронного правительства. Для этого подойдет любой веб-браузер. В поисковой строке необходимо задать название интернет-страницы - https://www.gosuslugi.ru/ .

   

2. Далее можно начинать приступать непосредственно к процессу регистрации. На главной странице портала содержатся надписи «Войти» и «Зарегистрироваться». Гражданину, не имеющему учетной записи, необходимо выбрать второй вариант.

   

3. Перед пользователем появится регистрационная форма, в которую необходимо внести сведения, о фамилии и имени, мобильном телефоне и электронной почте.

   

4. После правильного заполнения всех полей заинтересованный гражданин получит на свой телефонный номер СМС-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в появившеюся на экране строку.

   

Упрощенная форма регистрации откроет доступ к справочной информации. Он является ограниченным и не позволяет пользоваться услугами электронного правительства в полной мере. Зарегистрировавшимся станет доступна возможность ознакомится с выписками из реестров, получить бухгалтерскую отчетность юридического лица, проверить штрафы ГИБДД и т.д.

Обратите внимание! Регистрационная форма будет различаться для трех категорий субъектов: физических лиц, хозяйствующих образований и иностранных граждан. По умолчанию функционирует процедура регистрации граждан Российской Федерации. Для иностранцев интерфейс сайта предусматривает выбор нескольких языков, а зарегистрировать юридическое лицо не представляется возможном, без учетной записи физлица.

Создание Стандартной учетной записи

Это форма регистрации откроет гражданам еще большее количество государственных услуг. Для ее реализации требуется детальное заполнение профиля пользователя.

Справка! В профиль пользователя заносится ряд личных сведений, поэтому Электронное правительство предложит каждому согласиться на беспрепятственную обработку персональных данных. В нее включается работа с вашими паспортными реквизитами, именем, фамилией, номером пенсионного свидетельства, индивидуальным идентификационным номером. Государственные служащие и специалисты портала обязаны ознакомится с этой информации для дачи возможности быть зарегистрированным в системе Электронного правительства.

Для стандартной учетной записи дополнительно потребуется заполнить следующие поля:

1. Обозначение Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛСа).
2. Данные документации, идентифицирующей личность гражданина.
3. Индивидуальный идентификационный номер (ИНН). Это поле можно оставить без внимания, если физическое лицо, не является частным предпринимателем.

Внесенные вами сведения обязаны пройти проверку в ФМС РФ. Страховой номер будет подлежать учету в Пенсионном фонде РФ.

По окончанию проверки на электронный адрес будет направлено письмо об итогах рассмотрения информации о вас. Это может занять от пары часов до нескольких дней .

При соответствии всех указанных данных за пользователем закрепится стандартная учетная запись. Она несколько расширит количество электронных услуг. Будет доступна возможность записи к врачу в государственные медицинские учреждения, регистрации товарного знак и другого дополнительного перечня правомочий.

Видео – Регистрация в ЕСИА

Создание Подтвержденной учетной записи

Этот тип охватывает все доступные на Портале государственные услуги. Например, в дополнение будет возможно осуществить запись ребенка в детский сад, получить заграничный паспорт, зарегистрировать новое место жительства и т.д.

На данный момент времени известно четыре способа подтверждения учетной записи:

1. В личном порядке. Заинтересованный гражданин обращается с документом, идентифицирующим личность и СНИЛСом в доступный Центр обслуживания. Портал государственных услуг имеет в своем опционе специальную карту, на которой указываются все центры обслуживания, работающие в конкретном административно-территориальном образовании.

   

2. Электронным способом. Это возможно реализовать через интернет-банки: Сбербанк Онлайн, Почта Банк Онлайн и Тинькофф. Необходимым условием для заявителя является наличие обязательного статуса клиента в одном из указанных учреждений.

   

3. Почтовым методом. Такая функция воплощается посредством заказа специального цифрового кода подтверждения личности Почтой России.
4. При помощи усиленной квалифицированной электронной подписи либо Универсальной электронной карты.

Важная информация! На Портале электронного правительства содержится пометка, что выпуск универсальных электронных карт был приостановлен с 1 января 2017 года. Однако на Государственных услугах с использованием функций УЭК еще возможна авторизация и подтверждение учетной записи, если срок действия карты не истек.

Каталоги государственных услуг

Оформление пенсионного обеспечения, направление заявления на право получения пособий и льгот определенным категориям граждан, вступление в брачный союз, закрепление права собственности на дачный участок и иные юридически значимые действия допустимы к осуществлению в электронной форме.

Каталог электронного правительства классифицируется по трем большим подразделам, которые значительно упрощают работу с сайтом.

Название подраздела	Предоставленные возможности
	В этом подразделе заинтересованное лицо может получить государственную услугу в любой требующийся ему сфере: 1. Семья и дети (регистрация рождения, брака и т.д.). 2. Налоги и финансы (погашение налоговых задолженностей, прием налоговых деклараций и т.д.). 3. Квартира, строительство и земля (оплата жилищно-коммунальных услуг, получение разрешений на строительство и т.д.). 4. Безопасность и правопорядок (погашение судебных задолженностей; получение разрешений на хранение и ношение оружия и т.д.). 5. Иные сферы
Органы власти	В этом подразделе заинтересованное лицо может непосредственно отправить исковое заявление, запрос, требование или претензию в конкретную государственную структуру. Из органов власти для обращений доступны: 1. Министерство внутренних дел. 2. Роспотребнадзор. 3. МЧС Российской Федерации. 4. Фонд социального страхования Российской Федерации. 5. Федеральная служба судебных приставов и другие учреждения
Жизненные ситуации	Этот подраздел был введен в интерфейс сайта в недавнем времени. В своем перечне он содержит наиболее популярные услуги, с которыми каждый человек часто сталкивается: 1. Продажа автомобиля салону или частному лицу. 2. Приобретение жилой недвижимости. 3. Поиск работы и трудоустройство. 4. Получение образования и т.д.

Таким образом, после регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации, субъекты правоотношений с использованием последних новшеств электронных технологий будут способны получить большинство интересующих их государственных услуг в ускоренном и упрощенном режиме.

1. Этапы регистрации в ЕСИА

Процесс самостоятельной регистрации граждан Российской Федерации в ЕСИА включает в себя следующие этапы регистрации:

1. Регистрация упрощенной учетной записи, позволяющей получить доступ к
   ограниченному перечню государственных услуг и возможностей информационных
   систем. Упрощенная учетная запись регистрируется онлайн с использованием номера
   телефона или адреса электронной почты.
2. Создание стандартной учетной записи, позволяющей получить доступ к расширенному
   перечню государственных услуг. Для создания стандартной учетной записи требуется
   ввести СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность и дождаться окончания
   автоматической проверки этих данных.
3. Создание подтвержденной учетной записи, позволяющей получить доступ к полному
   перечню государственных услуг. Для создания подтвержденной учетной записи
   пользователю необходимо подтвердить свою личность. Для этого требуется либо
   обратиться в центр обслуживания, либо получить код подтверждения по почте, либо
   воспользоваться средством электронной подписи.
   Также возможна регистрация в ЕСИА в одном из центров обслуживания. В этом случае сразу
   создается подтвержденная учетная запись.

   2. Регистрация упрощенной учетной записи

   Для регистрации учетной записи в ЕСИА пройдите по ссылке
   http://esia.gosuslugi.ru/registration . Отображается форма регистрации.

   В соответствующие поля введите фамилию, имя, номер мобильного телефона и/или адрес
   электронной почты. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
   Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то система отправляет SMS
   сообщение с кодом подтверждения на номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
   Код необходимо ввести в соответствующее поле на отобразившейся форме подтверждения номера
   телефона. Код подтверждения можно ввести в течение 5 минут. При истечении отведенного времени
   можно запросить новый код подтверждения. Для этого необходимо нажать на кнопку «Выслать еще
   раз».
   
   После ввода кода нажмите на кнопку «Продолжить».
   Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отображается страница
   подтверждения адреса электронной почты для создаваемой учетной записи. На адрес электронной
   почты, указанный при регистрации, отправляется письмо с гиперссылкой для подтверждения адреса
   электронной почты.
   
   Необходимо открыть полученное письмо и перейти по гиперссылке для подтверждения
   адреса электронной почты. Время действия полученной гиперссылки составляет 3 дня.
   
   
   При нажатии на кнопку «Продолжить» или при переходе по гиперссылке в письме для
   подтверждения адреса электронной почты отображается форма создания пароля. Введенный пароль
   будет использоваться для входа в ЕСИА.
   create-password
   
   Внимание! Пароль должен содержать не менее 8 символов латинского алфавита и состоять из
   строчных и заглавных букв, а также содержать цифры.
   Введите пароль в поле «Пароль». Подтвердите создаваемый пароль его повторным вводом в
   поле «Еще раз». Нажмите на кнопку «Готово».
   При нажатии на кнопку «Готово» выполняется проверка корректности введенных данных.
   Если указанные данные корректны, то отображается окно с сообщением об успешной регистрации.
   
   Пользоваться учетной записью можно сразу после завершения регистрации. Следует
   помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к весьма ограниченному
   перечню услуг.

   3. Создание стандартной учетной записи

   Если создание стандартной учетной записи происходит непосредственно после регистрации
   упрощенной учетной записи, то инициировать процедуру проверки данных можно из личного
   профиля. В ином случае войдите на Единый портал государственных услуг
   (http://esia.gosuslugi.ru/) . Отображается форма входа.
   
   В поле «Мобильный телефон или почта» введите номер мобильного телефона или адрес
   электронной почты, указанные при регистрации упрощенной учетной записи. В поле «Пароль»
   введите пароль. Нажмите на кнопку «Войти».
   Отображается форма с персональными данными пользователя. Для перехода к созданию
   стандартной учетной записи нажмите на кнопку «Заполнить профиль».
   
   
   Отображается форма ввода основной информации.
   
   В соответствующие поля введите ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, данные
   документа, удостоверяющего личность и СНИЛС. После ввода данных нажмите на кнопку
   «Сохранить». Запускается процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В
   Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка соответствия ФИО и СНИЛС, а также проверка
   корректности данных о поле и возрасте. В Федеральной Миграционной службе РФ проверяются
   данные документа, удостоверяющего личность. Ход проверки отображается на вкладке «Мои
   данные».
   
   
   Проверка выполняется автоматически, так что страницу можно закрыть. По завершении
   проверки на подтвержденные контакты (телефон и/или адрес электронной почты) будут отправлены
   уведомления. На вкладке «Мои данные» появится уведомление о завершении проверки.
   
   
   Если одна из проверок завершилась ошибкой, то стандартная учетная запись создана не
   будет. В этом случае будет отображено сообщение о возможных причинах ошибки и действиях по
   их устранению.

   4. Создание подтвержденной учетной записи

   Наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем электронным
   услугам органов власти для физических лиц. Создание подтвержденной учетной записи происходит
   в результате процедуры подтверждения личности пользователя. Подтверждение личности
   необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь,
   действительно обладающий указанными идентификационными данными.
   К созданию подтвержденной учетной записи можно перейти сразу после успешного создания
   стандартной учетной записи. Для этого нажмите на кнопку «Подтвердить» на вкладке
   «Мои данные». Отображается вкладка выбора способа подтверждения личности.
   
   
   Существует три способа подтверждения личности:

   - Подтверждение личности в центре обслуживания;

   При выборе способа подтверждения «Лично в центре обслуживания» отображается страница
   «Центры обслуживания пользователей» с интерактивной картой, на которой отмечены центры
   обслуживания.
   
   
   В верхнем правом углу страницы расположен переключатель, позволяющий переключаться
   между картой и списком центров обслуживания. Слева расположен фильтр, позволяющий сузить
   выборку центров обслуживания по определенным критериям (время работы и т.д.).
   Обратитесь в любую из указанных организаций. Необходимо предъявить документ,
   удостоверяющий личность, оператору организации. Предъявлять следует тот же документ, что был
   указан в личных данных при создании стандартной учетной записи.

   - Получение кода подтверждения личности по почте;

   При выборе способа подтверждения «Заказным письмом почтой России» отображаются поля
   для ввода адреса, на который заказным письмом будет отправлен код подтверждения личности.
   
   Заполните поля адреса. Убедитесь, что адрес указан корректно, поскольку в случае
   ошибочного указания адреса повторная отправка кода подтверждения личности будет возможна не
   ранее чем через 30 дней после первой отправки. Нажмите на кнопку «Заказать письмо».
   Средний срок доставки письма составляет около двух недель.
   После отправки кода подтверждения личности на вкладке с личными данными появится блок
   ввода кода подтверждения личности.
   
   
   После получения письма с кодом подтверждения введите код в соответствующее поле в
   блоке подтверждения и нажмите «Проверить». После ввода корректного кода подтверждения
   личности учетная запись будет подтверждена.

   - Подтверждение личности с помощью, усиленной квалифицированной электронной подписи или универсальной электронной карты (УЭК).

   Для подтверждения личности этим способом потребуются:

• Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя,
  выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Перечень удостоверяющих
  центров можно найти по адресу https://e-trust.gosuslugi.ru/CA . В качестве альтернативы
  можно использовать универсальную электронную карту.
• Для функционирования некоторых носителей электронной подписи требуется
  установить специальную программу-криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). К
  примеру, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро
  УЭК CSP.
• Плагин для браузера для работы с электронной подписью. Если плагин не установлен,
  то браузер предоставит гиперссылку для скачивания плагина при попытке использовать
  средство электронной подписи.
  Если все эти условия выполнены, выберите способ подтверждения «Электронной подписью
  или УЭК».
  
  
  Присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи. Выберите сертификат
  ключа проверки электронной подписи (если таких сертификатов у Вас несколько), введите ПИНкод
  для считывания электронной подписи и подпишите заявление на подтверждение учетной записи в
  ЕСИА. После процедуры проверки электронной подписи учетная запись будет подтверждена.

  4. Регистрация пользователя в центре обслуживания

  При обращении в один из доступных центров обслуживания возможно осуществить
  регистрацию пользователя без предварительной самостоятельной регистрации в ЕСИА. В этом
  случае необходимо убедиться, что выбранный центр обслуживания осуществляет не только
  подтверждение личности, но и регистрацию пользователей ЕСИА. Для поиска подходящего центра
  обслуживания перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и нажмите на гиперссылку
  «Зарегистрироваться в центре обслуживания».
  
  Отображается страница «Центры обслуживания пользователей». Выберите подходящий
  центр обслуживания на карте. Для регистрации необходимо лично обратиться в такой центр и
  предъявить следующие документы: ­ Паспорт гражданина РФ; ­ СНИЛС.
  После проверки личности оператор центра обслуживания может предложить следующие
  способы получения пароля для входа в ЕСИА: ­ На номер мобильного телефона; ­ На адрес
  электронной почты.
  После создания заявки на регистрацию пользователю сразу будет передан указанным
  способом пароль для первого входа. Следует учитывать следующие особенности регистрации в
  центре обслуживания:
  ­- Пароль будет действовать только после проверки данных пользователя в
  государственных ведомствах, до этого момента при использовании выданного пароля
  будет появляться сообщение об ошибке;
  ­- Об успешном завершении проверок данных в государственных ведомствах пользователь
  будет уведомлен по указанным контактам (мобильному телефону или адресу
  электронной почты);
  ­- Вход в систему будет возможен только по СНИЛС в качестве логина, недопустимо
  использовать мобильный телефон или адрес электронной почты в качестве логина; если
  далее мобильный телефон / адрес электронной почты будут указаны и подтверждены в
  личном профиле, то их можно будет использовать в качестве логина;
  ­-Если проверки данных в государственных ведомствах не прошли успешно, т.е.
  пользователь получил сообщение об ошибке, то необходимо обратиться в
  соответствующий центр обслуживания для получения детальной информации об
  ошибке.
  После успешного первого входа в систему пользователю необходимо сменить пароль. Если пароль не был получен (пользователю выдана электронная подпись), то он сможет задать пароль в
  личном профиле самостоятельно.

Назад Выбрать все

Абыйский улус

Алданский улус

Аллаиховский улус

Амгинский улус

Анабарский улус

Булунский улус

Верхневилюйский улус

Верхнеколымский улус

Верхоянский улус

Вилюйский улус

Горный улус

Жиганский улус

Кобяйский улус

Ленский улус

Мегино-Кангаласский улус

Мирнинский улус

Момский улус

Намский улус

Нерюнгри

Нижнеколымский улус

Нюрбинский улус

Оймяконский улус

Олекминский улус

Оленекский улус

Покровск

Среднеколымский улус

Сунтарский улус

Таттинский улус

Томпонский улус

Усть-Алданский улус

Усть-Майский улус

Усть-Янский улус

Хангаласский улус

Чурапчинский улус

Эвено-Бытантайский Национальный улус

Инструкцию по регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации можно скачать в формате pdf.

Для регистрации в единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА) нужно открыть в браузере сайт и необходимо в верхнем правом углу нажать на кнопку «Вход» .

В новом окне нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»

Затем Вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.
Перейдем к первому шагу.

Шаг 1. Предварительная регистрация.

На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться» , после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.

Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». В случае, если код указан корректно и система подтвердила Ваш номер телефона, то на следующем этапе Вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя его два раза.

Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик который вы указали при регистрации, после чего также необходимо придумать пароль для входа.

Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы Вы смогли полноценно пользоваться порталом, Вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Шаг 2. Ввод личных данных.

Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить» .

Шаг 3. Проверка введенных данных.

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.

После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.

Шаг 4. Подтверждение личности.

Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности» .

Способы подтверждения регистрации:

1. Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания, каковым может являться отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Подтвердить свою личность таким способом Вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной).

2. Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный Вами почтовый адрес. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

3. Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Самый простой и удобный способ подтверждения регистрации учетной записи в ЕСИА - это личное обращение. При выборе данного способа система предложит Вам список ближайших центров обслуживания.

Так же при необходимости Вы можете отфильтровать центры обслуживания по времени работы и доступных услуг.

При обращении в центр обслуживания для подтверждения регистрации учетной записи в ЕСИА при себе необходимо иметь Паспорт .

При успешно выполненном подтверждении личности, отображается окно с сообщением о подтверждении учетной записи.

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

• упрощенная учетная запись,
• стандартная и
• подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

• При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
• После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
• Нужно зайти в свою почту,
• найти там это письмо,
• кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

• в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
• задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
• нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
• получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

• СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
• паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

• 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
• 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
• 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
• 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
• 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

• 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
• 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
• 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
• 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
• 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
• 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

• фамилию,
• тип документа и его номер,
• дату,
• подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.