Redmi 5 не разблокируется

Смартфоны Xiaomi – надежное хранилище информации владельца. В памяти телефона сохраняются пароли от аккаунтов, почты, фотографии и контакты. Устройство заблокировано Xiaomi – распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы гаджетов. Можно отдать смартфон в техническую поддержку и заплатить за это кругленькую сумму или воспользоваться простыми советами, представленными ниже, и сэкономить время, деньги и нервы.

Причины блокировки

Каждый случай сбоя в работе смартфона индивидуален и должен рассматриваться отдельно. Рассмотрим основные причины, по которым происходит блокировка Xiaomi:

  • пароль утерян;
  • пользователь забыл графический ключ;
  • неправильная прошивка.

Пользователь забыл пароль или графический ключ

Новые версии смартфонов поддерживают систему входа по отпечатку пальца. Но некоторые пользователи предпочитают использовать графический ключ или пароль.

Для того, чтобы правильно ввести пароль пользователю дается 5 попыток. В случае, когда все 5 раз пароль введен неправильно, смартфон не даст войти в систему. Владелец может увидеть надпись: «Телефон заблокирован, повторите попытку через 119 мин.». Восстановить доступ в систему можно одним из нескольких способов.

Сброс пароля в своем Google-аккаунте

Практически каждый пользователь при первом входе в телефон заводит учетную запись в Google. Он же используется для входа в «Гугл Маркет». Войдя в учетную запись можно сбросить утерянный пароль и установить новый.

Для этого нужно выполнить несколько нехитрых действий:

  • кликнуть по надписи: «Забыли пароль?»;
  • в новом окне ввести ранее зарегистрированный логин аккаунта в Google;
  • на экране появится вопрос: «Сменить пароль?», ответить утвердительно;
  • придумать и ввести в окно новый пароль. Его можно сохранить в памяти, установив внизу галочку.

Внимание! Способ подходит только для владельцев учетных записей в «Гугл». Создать новую запись в «Гугл» и скинуть с нее пароль не получится.

Восстановление пароля на сайте компании

Компания Xiaomi заботится о своих пользователях и их личных данных. Для того, чтобы получить доступ к забытому паролю нужно зарегистрироваться на официальном сайте китайского производителя и завести там учетную запись. Не нужно пугаться, на сайте используется английский язык.

  • войти на официальный сайт производителя с компьютера;
  • скачать с сайта приложение Mi Unlock и установить себе на компьютер;
  • через кабель подключить смартфон к своему ПК;
  • запустить программу Mi;
  • войти в свою учетную запись;
  • отключить смартфон и войти в режим Fastboot;
  • кликнуть по кнопке «Разблокировать».

Этот способ хорош тем, что при его использовании все данные пользователя сохраняются.

Полный сброс системы

Этот способ входа в систему подойдет при отсутствии учетных записей в «Мине» и «Гугл».

Восстановление системы возможно только при полном удалении всех данных на смартфоне. Перед началом процедуры нужно зарядить полностью смартфон и сохранить нужные данные из памяти:

  • для выключения смартфона нужно нажать на устройстве одновременно кнопки питания и увеличения громкости;
  • удерживать клавиши в таком положении до начала вибрации. Отпустить кнопки;
  • на экране должно всплыть меню «Настройки». Выбрать пункт Recovery, нажать Wipe data.

После всех действий телефон начнет процесс перезагрузки, который может длиться от нескольких минут до нескольких часов. В результате все данные из памяти будут удалены, включая пароль и графический ключ. Смартфон вернется к заводским настройкам.

Использование утилит

Нельзя назвать этот способ совершенно безопасным, так как скачивание посторонних программ с непроверенных ресурсов всегда чревато проникновением в систему вирусов и программ-шпионов.

Читайте также:  Как поменять дату создания папки

Для разблокировки понадобится:

  • скачать в интернете утилиту (хорошо зарекомендовала себя Recovery);
  • подключить к ПК свой смартфон;
  • должно появиться меню, в нем выбрать нужный пункт «Сброс пин-кода» или «сбросить графический ключ»;
  • перезагрузить смартфон.

После всех процедур телефон попросит установить новый пароль.

Сброс защиты

Для того, чтобы не повторять сложных процедур восстановления пароля, можно навсегда удалить защитные файлы со смартфона.

Важно! Этим могут воспользоваться злоумышленники. Удалив файлы защиты, заблокировать устройство больше не выйдет.

  • вместе нажать на кнопку увеличения громкости и кнопку питания;
  • зайти в настройки смартфона и выбрать пункт Recovery;
  • теперь нужно зайти в файловую систему. Для этого нужно кликнуть на Advanced и потом нажать на File Manager;
  • теперь важно не ошибиться, в противном случае гаджет может заблокироваться или сломаться. В меню Data-system предстоит удалить файлы: gesture. key, locksettings. db-shm, locksettings. db, locksettings. db-wal и Key;

Если все проделано правильно, то все пароли и ключи удалятся. А пользователь больше никогда не столкнется с ошибкой «119».

Сброс пароля с помощью «Гугл.Поиск смартфона»

Обратите внимание! При сбросе будут удалены все данные из памяти смартфона. Кроме того, способ подходит не для всех смартфонов линейки. Новый Redmi 4а, pro, 5а и note имеют встроенную прошивку MIUI 8. Новая версия позволяет удаленно стирать данные телефона. Для более ранних моделей, таких как Mi5 и 5 plus или Mi6, этот способ не подойдет. Устранить противоречия можно при помощи скачивания новой прошивки. Для этой цели подойдет ресурс 4PDA, на котором можно загрузить не только MIUI 8, но и другие приложения для смартфона.

  • убедиться, что телефон или компьютер имеют доступ к интернету;
  • найти официальный ресурс «Поиск телефона» от Google;
  • пройти процедуру регистрации;
  • ожидать активации функции поиска телефона;
  • после того, как программа обнаружит гаджет нужно выбрать в меню пункт «Стереть данные».

Некоторые версии смартфона перед началом процедуры сброса потребуется специально блокировать гаджет, путем неправильного ввода паролей.

Запрос разработчику

Еще одним вполне легальным, но более длительным способом восстановить пароль является запрос в компанию «Сяоми». Этот способ подходит пользователям, которые приобрели подержанный телефон с рук, но узнать коды от аккаунта забыли.

Сбросить загрузчик можно следующим образом:

  • перейти на официальный сайт: en.miui.com и щелкнуть по кнопке «Unlock Now»;
  • внизу выбрать английский или русский язык;
  • пройти процедуру авторизации в системе. Для этого потребуется сообщить (английскими буквами) свои личные данные: ФИО, страну, номер для обратной связи. И заполнить поле с причинами, по которым заблокировался Xiaomi;
  • установить галочку на пункте «Согласен на обработку данных» и нажать «Далее».

Служба компании рассматривает обращение от 3 дней до 3 недель. Свое решение разработчик пришлет в сообщении на указанный при регистрации телефон, либо поместит на сайте. Увидеть это решение можно будет на официальном сайте.

Написать на почту

Очень редко возникают ситуации, при которых Xiaomi блокирует телефоны. Как правило, это происходит по ошибке. В этом случае придется написать письмо в клиентскую службу компании. Написать можно по адресу service. us @ xiaomi. com. Писать нужно на английском, иначе просьба будет просто отклонена.

Не стоит ожидать быстрого решения проблемы. Предстоят длинные разговоры и переписка с компанией. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован. Компания попросит доказательства приобретения телефона Вами: чек, коробку и кучу фотографий.

Спустя несколько дней от компании может прийти письмо такого содержания: «Сообщите код разблокировки в службу поддержки Xiaomi». Пугаться не стоит, компания таким образом просит предоставить фотографию заблокированного телефона.

Совет! Перед обращением в компанию стоит заранее пройти процесс, указанный выше, в пункте «Запрос разработчику».

This device is locked

Распространенная ошибка, которая возникает у неумелых «хакеров-самоучек» после попытки обновления прошивки на другую версию MIUI. Теперь телефон xiaomi заблокирован, что делать?

Читайте также:  Delonghi en 80 cwae nespresso

Рецепт снятия блокировки:

  • войти в режим Fastboot (способ описан выше);
  • зарегистрировать запрос и дождаться разрешения на разблокировку на официальном сайте en. miui. com. В заполнении заявки поможет переводчик. Результат не всегда приходит быстро. Скорость обработки заявки может достигать недели. После одобрения заявки можно скачать программу Mi Unlock;
  • далее понадобится при помощи кабеля подключить телефон к компьютеру, авторизоваться и наживаем кнопку «Unlock».

Отказ от разработчика

В редких случаях, при недостаточности сведений, предоставленных пользователем, от компании приходит отказ разблокировки загрузчика. Что делать?

Во-первых, нужно помнить о том, что этот отказ не окончательный. Новую заявку на получение разрешения можно направить через 1 месяц. Это стандартные условия разработчика. Если сделать запрос ранее, то его не примут к рассмотрению. Зато количество заявок, посылаемых пользователем, не ограничено.

Важно! Грубые слова и ругательства могут быть расценены компанией как агрессия и устройство могут заблокировать навсегда. Разработчик оставляет за собой такое право.

Смартфоны от компании «Сяоми» давно зарекомендовали себя на рынке. Но никто не застрахован от внезапной блокировки телефона. В первую очередь, не нужно паниковать и сразу бежать в сервис, поведясь на рекламу. Иногда проблему можно устранить самостоятельно. В этом помогут советы, представленные выше. В 90% случаев они позволяют разблокировать телефон без привлечения специалистов.

Мобильные устройства Ксиаоми созданы таким образом, чтобы максимально защитить все данные пользователя, а также сделать эксплуатацию гаджетов предельно комфортной. Потому, в частности, последние версии телефонов Хаоми идут с загрузчиком в заблокированном состоянии. На таких телефонах невозможно самостоятельно поставить новую прошивку и внести какие-либо иные существенные изменения в конфигурацию устройств.

Также есть защитная функция, при которой система будет заблокирована после нескольких попыток введения на смартфоне неправильного пароля. Но что делать, если телефон заблокирован случайно? Например, если вы забыли пароль и теперь не знаете, как убрать с телефона режим блокировки.

Сегодня мы узнаем, что делать, если телефон Xiaomi заблокировался, и как снять блокировку. И поговорим о том, как правильно заниматься разблокировкой загрузчика для обхода запрета на перепрошивку смартфона.

После неправильного ввода пароля

Если вы используете графический или цифровой ключ для защиты телефонов, то настоятельно рекомендуем не забывать его. Но если это всё же случилось, снять возникшую блокировку можно. Для этого есть несколько основных способов.

  • Входящий звонок. Способ сработает только на телефоне Xiaomi Mi, если вы заблокировали его случайно и помните пароль. Очень часто дети балуются мобильными гаджетами и, сами не подозревая, вводят неверный пароль, что приводит к блокировке смартфонов. Итак, звоним на наш телефон с другого, принимаем вызов и сворачиваем окно разговора. Это позволит добиться временного разблокирования на устройстве. Теперь заходите в настройки и удалите пароль.
  • Разрядка аккумулятора. Принцип действия такой же, как в предыдущем случае. Только теперь ждём оповещения о скорой разрядке аккумулятора и в этот момент нажимаем на шторку уведомлений. После этого тоже нужно удалить пароль.
  • Аккаунт Google. Если у вас так и не получилось сделать телефон разблокированным, сколько ни повторяй попытку, тогда воспользуйтесь данным способом. При десятой попытке неправильного ввода пароля система предложит восстановить доступ к гаджету через аккаунт Google. Нужно выбрать вариант «Забыл графический ключ» и ввести пароль от собственного аккаунта. Важное условие разблокировки – наличие доступа к интернету. Если у вас не активирован доступ к сети, убрать блокировку поможет установка сим-карты с уже активным интернетом.
  • Перепрошивка. Если по-прежнему устройство заблокировано, и вы не знаете, как снять блок, то останется прибегнуть к крайним мерам, выполнив перепрошивку гаджета. Смартфон Xiaomi точно разблокируется, но есть и важный недостаток способа – при его реализации удалятся все ваши персональные данные и настройки. Потому лучше время от времени делать переброс данных на другой носитель, чтобы не пострадать в такой ситуации.
Читайте также:  Активация виндовс 10 без программ

Разблокировка загрузчика

Как мы уже сказали, телефоны Сяоми имеют изначально заблокированный загрузчик. А потому, в частности, перепрошивку самостоятельно вам будет сделать нереально. Но смартфоны со стандартной прошивкой далеко не всегда удобны. Потому пользователи вынуждены были искать средство, которое снимет это ограничение. При разблокировке Bootloader вы можете:

  • Устанавливать кастомное Recovery.
  • Полностью подстроить работу смартфона под личные предпочтения.
  • Получить права суперпользователя для работы с системными файлами.

Как и в предыдущем случае, есть несколько способов сделать так, чтобы загрузчик разблокировался. Но начало пути всегда одинаковое – получение разрешения производителя на то, чтобы обойти изначальные ограничения. Ведь не просто так представители компании Сяоми решили заблокировать загрузчик.

Запрос на изменение статуса блокированного загрузчика нужно оставить на официальном сайте компании. Ответ придёт через 5-7 дней, иногда приходится ждать порядка двух недель. Если вы уже делали запрос, но получили отказ, то повторите попытку. Запросы, которые были повторены неоднократно, обычно рано или поздно удовлетворяют, и пользователи могут разблокировать телефонный загрузчик. Сама процедура разблокировки проходит так:

  • Скачиваем понравившуюся вам прошивку и загружаем её в памяти смартфона.
  • Качаем программу Mi Flash Unlock (50 МБ).
  • Переводим телефон в режим загрузчика. Делаете вы это привычным образом, зажимая одновременно клавиши питания и увеличения громкости.
  • Подключаем гаджет к компьютеру, заходим в Mi Flash Unlock и подтверждаем, что снимаем с производителя ответственность за дальнейшую работу устройства.
  • Жмём на кнопку «Разблокировать» и ждём, пока процедура успешно завершится.
  • Ставим кастомное Recovery и с его помощью устанавливаем ранее скачанную прошивку.

Как видите, выход из положения есть всегда. Это касается как ситуаций, когда телефон блокируется в результате непредумышленно неправильного ввода пароля, так и случаев, когда вам нужно установить новую прошивку на смартфон, на котором компания Сяоми заблокировала загрузчик. Главное, как обычно, не волноваться и делать всё по прописанным в этой статье правилам. И тогда никакая блокировка для вашего телефона не является критичной.

Уже не в первый раз нам приходят жалобы на то, что смартфон Xiaomi Redmi Note 5 внезапно перестает разблокировать экран по паролю, пин-коду или графическому ключу (в зависимости от того, что у вас установлено). А по отпечатку разблокировка работает.

Для исправления ситуации, нам понадобится сбросить отпечаток вместе с паролем.

Что делать, если не работает разблокировка графическим ключом и паролем?

  • Настройки—>О телефоне. Пять раз быстро нажимаем на пункт «Версия ядра»

Появится меню, в котором выбираем «Finger sensor test»

Жмем сначала «Self-test», затем «Checkerboard test» и нажимаем «Next»

Теперь, выбираем «Enrol» и 12 раз прикладываем палец. Затем «Verify» и еще раз прикладываем палец. После чего, вас выкенет в меню и все пароли и отпечатки сбросятся

  • Установите пароль или пин-код заново и отпечаток. Он должен работать.
  • Оставьте ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *